VIRUS PLUSIEURS PROBLEMES INSUPORTABLES ... Résolu

Question

Bonjour,jai besoin daide rien que decrire ce message est tres dur car jai des touches de clavier qui ne marchent pas  par exemple pour faire un  a  il faut apuiyer sur q ... enfin bref  jai attraper des virus dernierement et depuis mon pc  (compac hp) rame enormement certains logiciels comme Ccleaner  messenger2009 Ad aware  ne fonctionnent plus ... beaucoup de pages internet ne saffichent pas  il y a beaucoup de messages derreur ...
Avec mon antivirus  AVG jai trouve 2 cheval de troie qui sont partie en quarantaine et que jai donc suprimer puis jai refai un analyse et les virus sont toujours la jai repete cette maneuvre  plusieurs fois mais sans succes.
Ensuite je me suis dis que jallais reinitialliser le systeme  alors jai redemarre mon pc et pendant le demarrage jai appuiye sur F10 comme il etait ecris en bas mais F10 ne marche pas non plus ! +_+  
SVP aidez moi le plus vite possible car cest de pire en pire.
DSl pour les virgules accent  apostrophes manquantes cest mon clavier 
Snif =[
Merci davance

jacklove · Accepted Answer

salut
pour ton souci avec le clavier il est passé en querty alors pour le remettre en azerty il te suffis de remettre la langue en français
et pour réinstaller windows sur un hp au demarrage tapote sur la touche f11
et je te conseil d'utiliser avira antivur comme anti virus

angelxyz · Answer

Salut; merci de ta reponse =] je vais essayer et je te tiens au courant

angelxyz · Answer

Par contre je ne sais pas comment il faut faire pour mettre en francais

jacklove · Answer

dans la barre de tache en bas a droite tu dois avoir un petit logo marqué fr ou autre si il a changer tu cliques dessus et tu met français

angelxyz · Answer

Re salut, merci beaucoup pour le clavier ça a marché =)  mais pour la réinitialisation du système ça na pas marché.

jacklove · Answer

ok si tu cliques sur - démarrer - tous les programmes - tu as pas hp recovery

angelxyz · Answer

Non j'ai juste hp > mise à jour HP

jacklove · Answer

et tu as pas le cd d'installation?

angelxyz · Answer

non plus ...

jacklove · Answer

alors je ne vois pas désolé

angelxyz · Answer

Ok en tout cas merci de t'être interessé à mon problème & de m'avoir aidé a reparer le clavier =)
Bonne continuation

barnabe0057 · Answer

Bonjour,
Je vais t'aider à éradiquer tes infections, on va utiliser ComboFix :

/!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.


/!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\

• Télécharge http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
• Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
• Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte.
• Ne touche à rien pendant le scan.
• Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

Tutoriel officiel de Combofix : http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser­-combofix

angelxyz · Answer

Bonjour, désolé pour ma réponse tardive mais merci à toi pour ta réponse très claire & bien expliqué, je vais essayer le logiciel.
Merci encore, bonne continuation.
A++++++

                                                                             =)

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