Besoin d'aide pour un virus
djé
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un problème de virus (je présume).
J'ai eu pendant un temps le "virus" ou cheval de troie ou ??? System security
Celui-ci a disparu (ou caché) depuis.
Dès le démarrage, on me demande la clé privée cryptoapi.
Cette clé m'est demandé à chaque fois que je lance n'importe quelle application.
Je n'ai plus accès à mon gestionnaire de fichier :"le gestionnaire des taches a été désactivé par votre administrateur". C'et un PC perso, je suis sensé être l'administrateur.
Et un autre gros problème, je n'arrive plus à me connecter à internet.
J'utilise un pc d'appoint.....
Pouvez-vous svp m'aider.
Jérôme
J'ai un problème de virus (je présume).
J'ai eu pendant un temps le "virus" ou cheval de troie ou ??? System security
Celui-ci a disparu (ou caché) depuis.
Dès le démarrage, on me demande la clé privée cryptoapi.
Cette clé m'est demandé à chaque fois que je lance n'importe quelle application.
Je n'ai plus accès à mon gestionnaire de fichier :"le gestionnaire des taches a été désactivé par votre administrateur". C'et un PC perso, je suis sensé être l'administrateur.
Et un autre gros problème, je n'arrive plus à me connecter à internet.
J'utilise un pc d'appoint.....
Pouvez-vous svp m'aider.
Jérôme
A voir également:
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- Virus mcafee - Accueil - Piratage
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- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Ordinateur bloqué virus - Accueil - Arnaque
8 réponses
salut
SUR le pc malade :
/!\ ATTENTION SUIVRE SCRUPULEUSEMENT A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
♦ Surtout , penses à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe"
_________________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================</gras>
♦ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
______________________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
♦ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
♦ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
>> Reviens sur le forum, et
♦ copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
SUR le pc malade :
/!\ ATTENTION SUIVRE SCRUPULEUSEMENT A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\
♦ Surtout , penses à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe"
_________________________________________________________________
>Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
>>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
=====================================================</gras>
♦ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant d'utiliser ComboFix :
______________________________________________________________________
>> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
>> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
>>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
>>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
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♦ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!
♦ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
>> Reviens sur le forum, et
♦ copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
Lorsque je lance l'application combofix.exe (que j'avais renomé)
La page ctfmon s'ouvre avec le message : "access violation at address 004555A7 in module ctfmon.exe
Que dois-je faire?
La page ctfmon s'ouvre avec le message : "access violation at address 004555A7 in module ctfmon.exe
Que dois-je faire?
Comment dire..................
le mode sans echec avec prise en charge réseau ne foncitonne pas.
Mon ordi redémarre.....(page bleue)
Le mode sans échec de base ne marche pas quand même....
le mode sans echec avec prise en charge réseau ne foncitonne pas.
Mon ordi redémarre.....(page bleue)
Le mode sans échec de base ne marche pas quand même....
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************** Option 1 (Recherche) **************
*****************************************************
Télécharge FindyKill ( de Chiquitine29) sur ton bureau :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut .
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
* Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
************** Option 1 (Recherche) **************
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Télécharge FindyKill ( de Chiquitine29) sur ton bureau :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique sur "FindyKill.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut .
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)
* Double-clique sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .
* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Findykill ne marche malheuresement pas non plus.
Lorsque je lance le .exe, la fenêtre clé privée cryptoapi s'ouvre et je suis obligé de cliquer sur annuler.......
Lorsque je lance le .exe, la fenêtre clé privée cryptoapi s'ouvre et je suis obligé de cliquer sur annuler.......
