Il vous manque un fichier de configuration

La réponse de l'hebergeur est écrite ou automatique

supprime et refait le fichier femmes-med.org/httpdocs/.htaccess

Comment faire pour avoir accès à ce fichier. J'utilise le site mais n'en suis pas son constructeur !
Merci pour votre aide

essaye de contacter le web-designer du site avant, pour supprimer le fichier il faut acceder a l'esace de stockage par filezilla

J'ai télécharger Fillezilla mais avec les codes demandés ça me marque
Réponse : 530 Login incorrect.
Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Il faut que je recommence

il faut mettre en adresse celle du site de stockage, pas celle du site internet, et il faut avior les login et mot de pass admin

Merci j'essaie

ça y est j'ai entré tous les codes et voilà la réponse de filezilla.
que dois je faire??

Connecté
Statut : Récupération du contenu du dossier...
Commande : PWD
Réponse : 257 "/" is current directory.
Commande : TYPE I
Réponse : 200 Type set to I
Commande : PASV
Réponse : 227 Entering Passive Mode (194,24,228,53,137,200).
Commande : LIST
Réponse : 150 Opening ASCII mode data connection for file list
Réponse : 226-Transfer complete.
Réponse : 226 Quotas off
Statut : Succès de la lecture du contenu du dossier

Voici ce que j'obtiens pour le dossier : httpdocs

Statut : Connexion à 194.24.228.53:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 ProFTPD 1.2.10 Server (Serveur 13 - Cineteck) [194.24.228.53]
Commande : USER ffmedi
Réponse : 331 Password required for ffmedi.
Commande : PASS ******
Réponse : 230 User ffmedi logged in.
Statut : Connecté
Statut : Récupération du contenu du dossier...
Commande : CWD /httpdocs
Réponse : 550 /httpdocs: Permission denied
Erreur : Échec lors de la récupération du contenu du dossier

Et dans le dossier : conf

Réponse : 331 Password required for ffmedi.
Commande : PASS ******
Réponse : 230 User ffmedi logged in.
Statut : Connecté
Statut : Récupération du contenu du dossier...
Commande : CWD /httpdocs
Réponse : 550 /httpdocs: Permission denied
Erreur : Échec lors de la récupération du contenu du dossier
Statut : Récupération du contenu du dossier...
Commande : CWD /conf
Réponse : 550 /conf: Permission denied
Erreur : Échec lors de la récupération du contenu du dossier

Je n'ai pas accès ???
Encore merci pour les conseils très attendus

apparement non, tu ne peut pas contacter celui qui a fait le site pour lui demander de refaire le fichier??

htaccess il me semble que c'est l'hebergeur qui s'occupe de se fichier et pas vous...

RedirectPermanent dans ton .htaccess sur l'index ?

Je n'ai pas de .htaccess ; ou du moins je ne le vois pas, même en affichant les fichiers cachés !.
Encore merci pour tout l'aide que vous m'apportrez .

Je n'ai pas de profondes connaissances dans l'hébergement des sites (avec WAMP c'est facile!!)

Toutefois, le fichier htaccess est présent dans les configs de apache...

Il se peut ainsi que ce soit l'hébergeur qui a un problème. Surtout si vous confirmer ne pas l'avoir vu en FTP.

SI votre problème persiste avec Filezilla vous pouvez essayer FIreftp qui est un plugin de Firefox très agréable et intuitif.

Quel hébergeur utilisez vous?PAyez vous pour la prestation?

COrdialment

merci de me répondre,

mon hébergeur est : GANDI.
Je suis en règle concernant le renouvellement chez l'hébergeur.

Erreur, mon hébergeur est ' cineteck ' et non pas GANDI.
Malgré mes questions ; leur réponse n'est que :

Il vous manque un fichier de configuration:
> > femmes-med.org/httpdocs/.htaccess pcfg_openfile: unable to check
> > htaccess file, ensure it is readable

ça ne m'arrange pas beaucoup !!!!!!!

Merci à tous pour vos conseils

Après intervention de mon hébergeur, j'ai retouvé l'utilisation de mon site .
Encore un grand merci à tous pour votre aide

Mais euh, c'est bourré de noobs ici O_o