Désinstallation avast anti-virus

maya_lapuce Messages postés 15 Statut Membre -  
maya_lapuce Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
dernierement j ai eu 1 virus dans mon ordi , lorsque mon ordi a été contaminé j avais comme anti-virus avira ,losrque j ai installé avast,avast ma demander de flusché avira se que j ai fait ! maintenant avast ne veut plus se désinstallé et me dit qu ils ne peut me proteger a cause que j ai deja norton (ses dans les program de depart de mon sony vaio vgn-fe770qg) s était 1 essai de 60jrs....qui est deja déprogrammé depuis ....
chose aussi je n est plus acces au support en ligne de sony n y a la réinstallation de mon systeme a l etat du fabriquant a l aide!!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. kevin45fr Messages postés 254 Statut Membre 46
     
    Va dans programme et fonctionnalité,(dans panneau de configuration) desintalle norton avec l'aide de Windows, et ensuite actualise Avast, si il marche desinstalle et reinstalle le
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  2. Steve
     
    bonjours,

    Utilisez les désinstallateurs de leurs éditeurs :
    Norton : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
    Avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Ensuite refaites vous un CD d'isntallation avec NLite (gratuit et légal).
    Téléchargement et Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/5033-windows-xp-recreer-son-cd-original-pc-grande-marque

    Serait pratique de télécharger / utiliser un extracteur de driver.
    Ainsi vous pourriez réinstaller aisément vos driver, sur une nouvelle installation faites avec un CD de windows créé avec NLite.
    Téléchargement Drivermax : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8135-drivermax/
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  3. maya_lapuce Messages postés 15 Statut Membre
     
    merci kevin sauf que j ai deja essayer impossible a d ésinstallé avaste ny de faire une mise a jours ny scanne avec avast pour la raison qui me dit que norton et 1 autre est encore actif dans mon systeme ,en se moment je fonctionne toujours pour le moment avec avira (parapluie rouge) et avast désactivé pas le choix! je n est toujours plus acces au service sony meme avec la touche f10 pour réinstallé window ou le réparé bizard
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  4. maya_lapuce Messages postés 15 Statut Membre
     
    merci !!! je vien encore de l essayer part le site meme avaste mes un message acces refusé(oxoooooo5) j essai du coté du logiciel driver max setup j espere etre plus chanceuse
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