Désinstaller un antivirus

roitelet77 -  
 Steve -
Bonjour,
j'ai un CD-ROM pour installer un antivirus, il met demmandé de désinstaller avant l'ancienne version, je n'y arrive pas, c' est internet sécurité 2008, si vous avez une solution je suis preneur car là je suis sans protection antivirus. Merci pour votre aide.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

2 réponses

  1. Fab_67 Messages postés 174 Statut Membre 17
     
    Panneau de Configurations, ajout et suppression de programmes, désinstallé Internet Sécurity 2008 ?

    si tu n'y arrive pas reviens nous voir.
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    1. roitelet77
       
      merci fab_67, j'avais déjà essayé de procédé de cette façon, mais la désinstallation ne va pas jusqu'au bout, avant la fin un message d'erreurs'affiche: Erreur 1921 impossible d'arrêter le service sécurité internet 2008 (AVP)
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  2. Steve
     
    bonjours,

    Chaque antivirus a un Removal Tool pour désinstaller leurs logiciels.
    vérifier sur google avec ex. : norton Removal Tool
    ou .. Removal Tool
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