Résilier mes forfaits chez SFR

Fermé
Clm91 - 28 juil. 2009 à 15:32
zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 29 juil. 2009 à 18:58
Bonjour,

Je suis engagé chez SFR depuis septembre 2008 j'ai 3 forfaits 2 avec 24mois d'engagement et un avec 12mois d'engagement, cette année j'avais un cdd jusqu'en aout 2009 mon contrat sera fini le 31 aout je n'aurait plus de salaire chaque mois pour payer mes 3 forfaits.

Et j'ai vu plusieurs fois sur le forum qu'une des close de résiliation était le chômage, mais seulement quand on et liciencié d'un CDI ce qui n'est donc pas mon cas.

J'aimerais donc avoir des info concernant la résiliation....

ps: depuis quelques mois ma banque bloque les prélévement de mes forfaits SFR ma donc envoyé plusieurs lettre me menacé de résilier 2 de mes ligne de signalé mon cas a un service qui m'empécherais par la suite de pouvoir ouvrir un forfaits quelque soit l'opérateur.

Moi ça me va trés bien mais j'ai peur quand effectuant le paiement il réactive mes lignes...

De l'aide svp je suis dispo pour plus d'info voici mon mail je vous répondrais trés vite : michko1@hotmail.com


Merci d'avance a tous et merci a commentcamarche.net

7 réponses

zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
28 juil. 2009 à 16:19
Bonjour
Trois fofait est ce bien nécessaire?.
Si oui tu bénéficies de la loi chatel pour au moins deux de tes forfaits car ils sont de 24 mois et tu as pris tes contrats en septembre 2008. Donc oui tu peux résilier au bout du treizième mois tout contrat ou renouvellement de contrat de 24 mois souscrit à partir du 1 juin 2008. Pour le troisième je te conseilles de passer à carte tout simplement. Fais toi aider aussi par une assistante sociale. Je sais ce que tu vas me dire mais cela aide beaucoup d'en avoir une
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Merci pour ta réponse zoulou33, et oui effectivement ce n'est pas nécessaire trois forfaits mais bon...
Je voudrais une petite précision, pour le 3éme forfaits tu me dit de passer a La carte tout simplement et tu sur que l'on puisse passé d'un forfaits, a la carte aussi simplement?

De plus la loi Chatel permet de résilier au 13ème mois mais y-t'il un préavi?
Et avec la loi Chatel ne doit d'un pas payer l'intégralité des derniers mois soit 11 mois de forfaits?

Merci encore et désolé pour toutes ces questions
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zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
28 juil. 2009 à 16:55
Pour le troisième forfait, oui tu peux passer d'un forfait à un forfait à carte cela sera peut être un peu dure mais c'est faisable.
Préavis: 10 jours.
Montant à payer: c'est le quart de la somme restante à payer donc cela les 25% de la somme restante à payer/forfait bien entendu.
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Encore merci zoulou33.

Ne serait-il pas plus judicieux de faire passé mais trois forfaits en carte?
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zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
28 juil. 2009 à 19:20
Oui tu peux aussi le faire si cela est nécessaire.
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C'est encore moi zoulou33,

et encore, encore merci pour toutes tes rtime éponses mais voici mon ultime qestion

Comment passé d'un forfaits SFR à SFR la carte???????


Merci d'avance
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zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
29 juil. 2009 à 18:58
D'après toi?.
en les appellant ou en allant che eux dans une boutique SFR.
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