Filezilla hébergement

Bonjour,
j'essaie de transférer mon sirte joomla developé en local vers mon siste distant mon hébergeur est hébergement.com
Résolution de l'adresse pour ftp.logiquement.info
Statut : Connexion à 80.247.64.173:21 en cours...
Statut : Connexion établie. Attente du message d'accueil...
Réponse : 220 Microsoft FTP Service
Commande : USER EC85506
Réponse : 550 No such host is known.
Erreur : Connexion au serveur impossible !

je ne comprends pas pouvez_vous m'aidez
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour !

    USER EC85506

    Dans le mail que tu as reçu, ton identifiant est EC85506 ?
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    1. Bonjour,
      merci de répondre oui mon identifiant est EC85506 .
      Merci pour ta réponse
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      1. Contributeur
        As-tu tapé le mot de passe en respectant la casse ?
        Et as-tu attendu la propagation ?
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        1. Oui j'ai bien respecté la casse, il trouve le serveur mais pas le host ?
          je ne comprend pas
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          1. Contributeur
            Est-ce que dans le mail qu'il t'ont envoyé, le ftp du site, c'était bien ftp.logiquement.info
            ou c'est toi qui l'a inventé ?
            C'est bizarre ce problème quand même..
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            1. Merci pour ta réponse en fait ils ont mis que lors du transfert des données pour mettre le site en ligne : ftp.votrenomdedomaine.com (adresse utilisable de 12 à 48 heures après l'enregistrement de votre nom de domaine)
              Si vous venez d'enregistrer, de transférer ou de modifier chez votre registrar les DNS de votre nom de domaine, vous trouverez l'IP de connexion au serveur FTP dans votre interface d'administration :

              je viens de me rendre compte que je n'ai créer ou enregistrer un serveur de nom cela peut -il venir de ceci?
              en fait EC85506 et mon identifiant pour entrer dans espace d'administration

              Merci beaucoup pour ton aide
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              1. Contributeur
                Oui, sûrement !

                Va dans ton interface, et tu devrait avoir un nouvel identifiant...
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            2. Bonjour,
              Merci en effet j'ai pu enregistrer un serveur en donnant un nom et reçu un nouvel identifiant pour la gestion de ce serveur.
              Merci beaucoup
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              1. Contributeur
                Je ne sais pas si nous t'avons vraiment aidé...
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                1. Bonjour
                  et te remercie pour ton soutien, en ce moment je me trouve face à un autre obstacle, par filezilla je vois bien que le transfert de mes fichiers vers le site distant s'est bien passé, par contre lorsque je me connecte chez mon hébergeur : Hébergement .com, je ne trouve pas les élts me permettant de me connecter à ma base et de voir mes fichiers, un mail chez eux n'a servi à rien, pourrait tu éventuellement m'aiguiller, soit ils ont un service compliqué c'-à-dire pas intuitif du tout soit je reste une grande débutante
                  Help please
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                  1. Contributeur
                    Tu dois avoir un dossier www sur ton hébergeur, il faut mettre les fichiers dedans.
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                    1. Bonjour et merci
                      par ftp mon serveur a le répertoire www où j'ai mis mes fichiers mais das mon interface je ne vois pas ce rpertoire et quand je me connecte avec mon nom de domaine j'ai une page blanche
                      Merci bcp
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                  2. Contributeur
                    Mais n'utilise pas l'interface, utilise juste filezilla, et renomme la page d'acceuil en "index.html" ou .php
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                    1. Bonjour
                      merci pour ta réponse j'y vais ce pas super je pense que je vais y arriver
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