Plus de telephone

Bonjour,a tous !voici mon problème je n ai plus de telephone depuis 3 jours hors la live boxe a ces trois voyant d allumé,mais aucune tonalité les appels rentrant vont directement a la messagerie le 3900 me dit que c est le cable entre le telephone et la live boxe,j ai interchangé les cable et toujours pas de tonalité
ma question!est ce que la live box peut etre en panne uniquement sur le reseau telephonique


merci