Problème avec avasr 4

Bonjour,
j'ai installé avast 4 mais maintenant il y a un sigle rouge sur la boule d'avast du coup je n'ai plus de protection et je n'arrive pas non plus à le désinstaller j'ai tout essayé mais rien à faire !!! aidez moi, merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

10 réponses

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  1. clic droit sur l'icone avast,; mies a jour du programme, et rebelotte, mise a jour de la base virale.
    1. re bonjour je l ai déjà fait mais ça ne fonctionne pas
  2. je l'ai fait aussi et ça ne veux pas se désinstaler , ça me marque impossible error et après c est écris en anglais
    1. bin ça aussi j'ai essayé mais ça ne veut pas le télécharger . Quand je l éxecute ça m ouvre une fenêtre avast en me disant : impossible protection avast et erreur RPC. mais quand je fais clic droit sur poste de travail et GERER et ensuite Services des applications et ensuite appel des procedures distante RPC ça ne veut pas non + se désactiver
      1. il n'éxiste pas un numéro de tel pour que je puisse avoir un réparateur en direct ?
        1. c'est pas grave je te remercie quand même d'avoir répondue et d'avoir essayé de m'aider c'est gentil à toi
          1. desolé :( :( relances ta question de temps a autre, quelqu'un finira bien par trouver... bon courage !!!