Pc reste bloqué sur la page d'accueil win xp

Fermé

casabianca - 7 mars 2005 à 17:04
luc - 9 mars 2005 à 18:38

bonjour,
J'ai un amis qui a un probleme.... lorsqu'il allume son pc, tout se passe bien jusqu'au moment ou il a la page de demarrage windows xp pro qui s'affiche.
La la page reste quelques secondes, puis le pc redemarre tout seul et ceci indefiniment.
Quelqu'un aurait il une solution à ce probleme?
si oui, je vous remercie de votre aide.

Ps...il a des documents importants et aimerait les recuperer.....

merci de vos reponses....

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2 réponses

Réponse 1 / 2

BAGYYAW Messages postés 30 Date d'inscription mardi 1 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2005 2
7 mars 2005 à 18:19

Essayé de redemander en mode sans échec

casabianca
9 mars 2005 à 17:58

j'ai déja essayé,
j'ai aussi essaye de faire un chddsk, mais rien a faire il ne trouve pas d'erreur
j'ai essayé avec un redemarrage a la derniere configuration connue, toujours rien, il redemarre en boucle.
rien y fait....
merci de vos reponses future....

Réponse 2 / 2

luc
9 mars 2005 à 18:38

si tu as les diquettes de retauration, je crois que tu dois réinstaller

bonne chance

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