probleme connexion livebox

Question

Bonjour,


Je possède une livebox qui est relié à un pc de bureau en ethernet ainsi que 2 portables connecté en wifi.

Depuis quelques jours le pc de bureau ne peux plus se connecter à internet (même en passant en wifi), un message me disant que la connexion au réseau local est inexistante ou limité et quand je clique dessus et que je regarde les détails l'adresse ip est 0.0.0.0.

Les pc connectés en wifi marchent très bien.

Quelqu'un a-t-il une solution.
Merci.

PL59 · Answer

Bonjour pierrick quelle est la marque de ton pc

pierric · Answer

C'est un packard bell

pierric · Answer

Up !!!

PL59 · Answer

Bonjour va sur ceux site  https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Fais lancer la détection installe le plugin et  rafraichi la page et prend le pilote de ta carte réseau est réinstalle le 


Fais sa et tiens moi au courant


Cordialement PL59

pierric · Answer

Le souci c'est que je peux pas aller sur internet avec le pc concerné.

pierric · Answer

J'ai tenté une réinitialisation de la livebox mais le problème est toujours présent.

Par contre après cette manip la clé de chiffrement est passé de WEP a WPA tout seul. Quelqu'un saurait pourquoi ?

PL59 · Answer

Quelle livebox as tu ?

pierric · Answer

Une Sagem

PL59 · Answer

La mini ou la standard

pierric · Answer

Standard

PL59 · Answer

OK on va voir pour ton wifi http://forum.pcinfo-web.com/-tutoriel-configuration-wi-fi-livebox-sagem-t-350.html

Tiens choisi WPA c est toi qui défini le mot de passe ce seras plus sûr ensuite appuie sur le bouton d'association puis clique sur ta connexion wifi est rentre la clé deux fois. Et normalement ta connexion est rétablie

Cordialement PL59

pierric · Answer

Mais le wifi je l'ai c'est juste que le chiffrement est passé de WEP a WPA tout seul; de ce côté là tout va bien.

Mon problème ça reste l'adresse IP qui est 0.0.0.0

toyo63 · Answer

Bonjour, il m'est arrivé la même chose il n'y a pas longtemps.

tu devrais essayer ça

1) clik droit sur le poste de travail, gére.

2)gestionnaire de périphériques

3)carte réseau (+)

4)double clik sur ta carte réseau (moi c'est VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter)

5)(en haut de la fenêtre, à coté de général et avancé) clik sur pilote

6)désinstaller

7) re-allume ton pc et re-éteint le.

8)branche ton cable éthernet

9)allume ton pc

pierric · Answer

Ok je vais essayer.

Utilisateur anonyme · Answer

ok ça c'est bien mais si le pilote n'est pas d'origine il faut, avant de le re-éteindre (etape 7) recommencer la manipe jusqu'à l'étape 5 et faire revenir a la version précédente


                                                   uniquement si la carte réseau n'affiche plus VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

pierric · Answer

Ca a pas marché mais je voudrais savoir si j'ai bien fait ce qui fallait.

J'ai désinstaller la carte réseau ( la même que la tienne) et j'ai redémarrer le PC vu que tu dis de rallumer le pc et la la carte se réinstalle toute seule,  ensuite je réteint le pc et je débranche/rebranche le cable.

C'est correct ???

Utilisateur anonyme · Answer

normalement oui et maintenant essais de reparamétrer ta connexion par cable via démarer, favoris réseau, a gauche : dans la liste géstion du réseau clik sur afficher les connexions réseau et regarde si tout est activé et paramétré comme il le faut si non fais le

pierric · Answer

Il y a 3 parties : 
accés a distance avec un périphérique (ou je sais pas trop quoi) qui a pour nom Orange et juste en-dessous c'est écrit Non detecté?

Passerelle Internet : tout est ok.

Et Réseau local ou Internet a haute vitesse : la connexion 1394 c ok ainsi que la connexion reseau sans fil mais pour la connnexion réseau local c marqué connexion limitée ou inexistante (c d'ailleurs en faisant clik droit > statut > détails que j'ai vu que l'IP est 0.0.0.0).

Utilisateur anonyme · Answer

essais de faire clik droit sur connexion reseau local, statut et en haut a coté de général support puis réparer

pierric · Answer

J'avais déjà essayé et là j'ai réessayé mais ça marche tjs pas et  à chaque fois c'est le renouvellement de l'adresse IP qui merde.

-Benjamin- · Answer

Appuie sur le bouton reboot a l'arrière de ta livebox pendant 5 sec, et attends 5 min enviraon le temps que ca arrete de clignoter, j 'avais eu le meme probleme que toi, j'avais appelé, ils m'ont dit de faire ca et ca avait marché

Utilisateur anonyme · Answer

ou après il faut appeler le hot liner c'est un gars qui va t'aider a résoudre tes problèmes de connexions et c'est gratos il m'avait bien aidé moi, tu devrai essayer mais par contre je ne sais pas si il sont dispo la nuit mais essais tjr par contre il faudra peut-être attendre un peu avec une musique mais c'est normal va jusqu'au bout du truc je te jur que ça marche.

le numéro du hot liner orange c'est : 39 00

pierric · Answer

Ok j'appelerai demain de toute façon.

Pour le bouton reste j'ai déjà fait et ça arrange rien.

merci de vos réponses en tout cas.

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai verifié c'est 24/24  7/7 mais tu as raison car il est tard et tu en as au moins pour une heure ou deux le temp d'appeler et de résoudre le problème.

Probleme connexion livebox

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