Pb invites de commande

Bonjour

Pourriez-vous me rendre un service et me dépanner

Sur un autre pc utilisant windows xp pro j’ai suivi une procédure pour créer un cd de windows xp avecsp2 intégré

A un moent donné il faut utiliser l’invites de commande ……..
Et après entrée ….aucune fenetre de dialogue ne s’ouvre pour que je puisse spécifier ou extraire etc …..

Exemple :
C:\Package_SP2 puis appuyer sur entrée
Une fenetre de dialogue devrait s ‘ ouvrir …….

Que dois je faire pour corriger ce pb

Merci ….