Formatage et virus

tatalie74 -  
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PC de bureau avec XP qui est infesté de virus. (Par exemple, impossible de travailler avec Adobe, le système plante, impossible d'ouvrir des documents Word etc... de temps en temps il s'arrête et apparaît un bel écran bleu...)
J'aimerai savoir, si je fais une remise à zéro de mon PC, est-ce que les virus auront disparus ? Si je sauvegarde tous mes document sur clé USB et que je les transfers sur un autre PC, il n'y aura pas de virus dans ces documents ?
Si tel n'est pas le cas, comment puis-je procéder pour le vider complètement et tout réinstaller de manière propre ?
Merci de votre aide.
A voir également:

5 réponses

matjé Messages postés 2621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
 
salut avant tout quel est ton antivirus?as tu scanné ton pc avec pour essayer de virer ces nuisibles?scannes aussi a fond avec malwaresbyte par exemple avant d'envisager un formatage
0
tatalie74
 
je possède symantec antivirus. Je viens de le lancer depuis le poste de travail, depuis 25 mn, il n'y pour le moment aucun virus.
Par contre, je ne sais pas ce que c'est de scanner son pc.
0
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
 
scanner c'est faire une analyse antivirus mais je te conseille antivir free ou avast qui sont mieu que norton a priori!quelle est ta cofig aussi? ram processeur car adobe et office sont assez gourmand
0
tatalie74
 
merci pour ta réponse, j'ai un 512MO ram avec XP Prof.
0
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
 
512 pour office c'est limite je crois mais ca doit passer!le probleme est recent?
0
tatalie74
 
cela commence à faire un moment. l'analyse de symantec est terminée et il n'y a aucun virus. Je ne comprends pas, lorsque je pointe sur l'icone bluetooth, ça s'affiche "bluetooth sur ordi pleins de virus".
Je vais télécharger les programmes dont tu m'as parlé, et je vais recommencer, à moins que tu es une autre solution.
0
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
 
essai deja avec antivir ou avast et si tu peux installe malwaresbyte qui est redoutable dans le nettoyage de nuisibles
0
tatalie74
 
salut,
j'ai télécharger avast, qui s'est lancé et détecté 4 virus. Puis j'ai téléchargé malwaresbyte, qui s'est également lancé et qui lui a détécté 10 virus. Il les isolé. Mais maintenant, une fenêtre s'ouvre environ toutes les 10 minutes sur le bureau qui me dit que "wmiapsrv.ex" n'a pu s'exectuer. Envoyer un rapport ou pas.
Je ne sais pas ce que c'est et toi ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
matjé Messages postés 2621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   523
 
si tu veu prend mon msn ca sera plu rapide mateor81@hotmail.fr
0