Batterie Iphone 3GS Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un iphone 3GS et j'ai des gros problèmes avec ma batterie qui se décharge complétement en quelques heures à peine. Peut être que je ne l'ai pas laisser assez de temps charger avant la première utilisation ?.....enfin j'ai donc appelé Apple et ils m'ont dit de restaurer mon iphone comme un nouveau téléphone et là il charge depuis 24h.

Par contre, j'ai remarqué que le niveau de la batterie redescendait également. Exemple : hier soir il était à 100 % et ce matin à 88% toujours sous le cable d'alimentation ....je voulais savoir si c'était normal en fait ?


Merci d'avance

jibounet62 · Accepted Answer

Service technique d'Apple ;)

La batterie est garantie 3 mois, si le téléphone ne tiens pas la charge, il faut le retourner vite

dyllan · Answer

Bonjour,
jibounet62 à raison, j'apporte juste un avis concernant le 3gs, pour en avoir également un j'ai respecté les premiers temps de charge / décharge ,et je les respectes toujours. Mais au début effectivement j'ai été très surpris de la vitesse à laquelle ma batterie tombait. J'ai désactivé ensuite les services annexes (localisation, 3g, push mail) la batterie allait un peu mieux et puis avec le temps (1moi maintenant) la batterie c'est rodée je pense ... je n'ai plus de souci et l'iphone me tient 2 à 3 jours en utilisation normale.

Nota : la nuit comme c'est mon réveil je passe en mode avion, il n'y a plus de recherche de réseau, je perds donc 1 à 2 % de la batterie au cour de la nuit.

dyllan

jop · Answer

Arf la il y a un problème ce n'est pas normal que la batterie se décharge même avec le cable d'alim contact Apple pour leur expliquer ton soucis .

dyllan · Answer

Hum ... c'est vrai que branché là ... il y a un hic... 

dyllan

caro1151 · Answer

Merci pour vos réponses.

J'ai recontacté Apple qui vont me changer mon iphone :-)

caro1151 · Answer

Merci :-)

Je suis allé sur le site d'apple et il y a la liste de tous les services clients mondiaux, pour ma part, c'est la suisse.

https://support.apple.com/en-us/HT201232

jibounet62 · Answer

Sinon pour la France, c'est le 0.800.046.046 ;)

PS: N'oublie pas de passer ton problème en résolu ;)

iZARAF · Answer

Ils te le remboursent financierement ou ils t'en donnent un autre ? 
Et ils te l'envoient sous combien de temps ? (s'il te le redonne)

voila · Answer

non mai si tu connai quel qu un qui si connai  ou toi tu peu achete ume nouvelle batteri en peice eclate pour iphone mai faut que tu le demonte ((((si il n ai plus garanti )))) si il est garanti ramene le au magasin

voila · Answer

va sur googel ( le guide.com) et tu tape dans recherche (Batterie Apple iPhone 3GS - En Vrac)

henry_mathiieu · Answer

Bonjours je voullait avoir un renseignement. j'ai un iphone  3gs débloqué (légalement) je voudrais savoir si je le réstaure  il va ce rebloqué?

Batterie Iphone 3GS

11 réponses

Discussions similaires