forfait bloqué paradyse virgin mobile

Question

Bonjour,
j'ai souscrit un forfait bloqué paradyse virgin mobile sms et messenger illimités 24h/24 7j/7 pendant 12 mois avec une heure de communication à 27.90euros/mois j'ai activé ma ligne le 4 juillet et là je dois payer plus de 36 euros je ne comprends pas j'ai bien un forfait bloqué donc quand je n'ai plus de crédit sur mon heure de communication il me bloque? mais là c'est tout le contraire! expliquez moi svp et que dois je faire? je suis dans la "caca" car je ne sais pas ce qu'ils me prélèvent et tout! merci

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Tu dois avoir un prorata à payer quelque chose à payer comme ça.

TOPAZE · Answer

je ne comprends pas !
mais déjà peut-on être hors forfait avec un forfait bloqué?

zoulou33 · Answer

Non pas de hors forfait mais un prorata de forfait bloqué à paer du style du temps au temps X = une certaine  somme + le mois prochain à payer donc c'est à dire juillet.

Forfait bloqué paradyse virgin mobile

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