PROBLEME AVIRA ANTIVIR !!!!! Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un gros problème avec Avira Antivir Free edition !!!!!!!!!!:

Je démarre antivir avira, et pendant l'installation (progression de la barre bleu), un message d'erreur s'affiche : "l'installation a échoué". Je clique sur "OK" et l'installation  se poursuit et se termine. J'effectue un bref contrôle avant le lancement du logiciel (aucun résultat positif).

A ce moment là, le fameux parapluie rouge au niveau de l'horloge est ouvert. L'anti-virus est donc actif. Je télécharge alors les dernières mises à jour disponibles et ensuite elle s'installe automatiquement. Après cela, on me demande de redémarrer l'ordinateur et j'accepte. 

Quand je reviens sur le bureau après le redémarrage, le parapluie est fermé et l'anti-virus inactif. Et là, impossible de le réactiver, je ne peux pas démarrer antivir, je clique et rien ne s'active...

Alors voilà, un peu d'aide ne serait vraiment pas de refus...

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Je pense que la meilleure solution est de désinstaller complètement Antivir et ensuite de le réinstaller.

Un cas similaire ici pour la marche à suivre : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13456819 avira antivir protection residente off?#6

Cordialement

destructor0220 · Answer

la différence avec ce topic est que moi j'ai le message d'erreur pendant l'installation !!! je suis en train de suivre la procédure que tu m'as montré mais je pense que ça ne marchera pas (j'ai déinstallé et réinstallé et j'ai passé un coup de regcleaner spécial Avira Antivir

destructor0220 · Answer

de plus, c'était la première fois que je l'installé Avira Antivir, et ce sur un disque dur qui vient d'être formaté et ou windows a été réinstallé.

destructor0220 · Answer

bon ben j'en suis toujours au même point.

J'ai déinstallé et réinstallé en ayant pri soin de supprimer les clés du registre mais le parapluie reste toujours fermé après les mises à jours et le redémarrage du PC. 

Le logiciel est donc toujours inactif. 

Je ne pense pas que mon DD soit contaminé car je vient de formater et de réinstaller windows sur un DD neuf.

Aucune donnée que j'ai téléchargé ou autre ne se trouve dessus...

hElp !!! thx

destructor0220 · Answer

j'ai windows server2003 et je n'ai pas été infecté, je viens d'installer windows et j'ai installé Avira Antivir tout de suite !!!

destructor0220 · Answer

AVG free edition fonctionne mais bon, pourquoi antivir ne fonctionne pas alors qu'avant ça marchait..... ça me l'a d'un seul coup !!!! rooo....

destructor0220 · Answer

que me conseillez vous ?

destructor0220 · Answer

Mon problème est résolu.

J'avais téléchargé la dernière version (9.0.0.65) et cela ne marchait pas. Je viens à l'instant de tout déinstallé (+ un coup de regcleaner spécial avira) et j'ai installé la version précédente et maintenant sa fonctionne. Je pense donc laissé cette version et ne pas faire la mise à jour qui me propose d'installer la plus récente. 

Cela ne pose pas d'inconvénient que la version du logiciel ne soit pas la dernière ? A partir du moment ou je vais les mises à jour pour la protection, tout ira bien ?

PROBLEME AVIRA ANTIVIR !!!!!

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