Trojan impossible à supprimer (Kaspersky)
Gabrielle
-
Dr. Love -
Dr. Love -
Bonjour,
Mon ordinateur est infecté par un cheval de troie (Trojan-Downloader,Win32.Turk.a).
Mon Anti-Virus, Kaspersky 2009, me dit: "Réparation impossible. Cause: l'enregistrement n'est pas pris en charge". Tout ce que je peux faire, c'est ''Supprimer l'archive'' ou ''Ignorer''. Or, mon ordinateur devient de plus en plus lent et je suis inquiète!
J'ai essayé de refaire une analyse en mode sans échec, pour ensuite supprimer le virus, mais le résultat est le même...
Merci de votre aide!!!!!
Mon ordinateur est infecté par un cheval de troie (Trojan-Downloader,Win32.Turk.a).
Mon Anti-Virus, Kaspersky 2009, me dit: "Réparation impossible. Cause: l'enregistrement n'est pas pris en charge". Tout ce que je peux faire, c'est ''Supprimer l'archive'' ou ''Ignorer''. Or, mon ordinateur devient de plus en plus lent et je suis inquiète!
J'ai essayé de refaire une analyse en mode sans échec, pour ensuite supprimer le virus, mais le résultat est le même...
Merci de votre aide!!!!!
A voir également:
- Trojan impossible à supprimer (Kaspersky)
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Fichier impossible à supprimer - Guide
- Impossible de supprimer une page word - Guide
- Supprimer pub youtube - Accueil - Streaming
- Supprimer application windows 10 - Guide
2 réponses
bonjours,
Malwarebytes - Désinfection préliminaire.
Téléchargement Malwarebytes : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
• Lancez l'installation,
• Dans [Settings] vous pouvez mettre en Français.
• Faites la mise à jours de Malwarebytes.
• Dans [Recherche] sélectionnez [Exécuter un examen Complet],
• Après le scan, appuyer sur >>>>> [Supprimer la sélection].
>> Redémarrer si nécessaire..
► Afficher le rapport Malwarebytes sur votre prochain post.
___________________________________________________________________________________
CCleaner - Nettoyage des fichiers temporaires, Cookies..
Téléchargement : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
• Installer et lancer CCleaner,
• Décochez la mise à jour automatique,
•.Lancez Ccleaner avec l'icône créé sur le bureau,
• Cliquez sur Option et --> Avancé et Décochez >>
>> Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures,
• Sélectionnez "Nettoyeur" et cliquez sur -->"Windows", allez à la section "Avancé",
• Et cochez uniquement la première case "Vieilles données du perfetch",
• Sélectionnez le bouton [Analyse]..
• Lorsque complété, cliquer sur [Nettoyage] aussi souvent..que nécessaire, jusqu’à ce que la fenêtre soit vidée.
Lorsque ce nettoyage est complété.
Remettre les options standard, pour une utilisation au quotidien.
• Allez Recocher les dans les Options --> Avancé : Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures
• Et Décocher "Vieilles données du perfetch" dans Nettoyeur --> Windows
Utiliser CCleaner après chaque session sur le net, installation de logiciels et/ou avant de fermer le PC.
_____________________________________________________________________________________
Téléchargez HijackThis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
• Installez et Lancer HijackThis, via le raccourci créé sur votre bureau,
• Appuyer sur [Do a system scan and save a logfile].
>> Le bloc-note va s'ouvrir avec un rapport,
► Afficher le rapport HijackThis sur votre prochain post.
Malwarebytes - Désinfection préliminaire.
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• Lancez l'installation,
• Dans [Settings] vous pouvez mettre en Français.
• Faites la mise à jours de Malwarebytes.
• Dans [Recherche] sélectionnez [Exécuter un examen Complet],
• Après le scan, appuyer sur >>>>> [Supprimer la sélection].
>> Redémarrer si nécessaire..
► Afficher le rapport Malwarebytes sur votre prochain post.
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• Installer et lancer CCleaner,
• Décochez la mise à jour automatique,
•.Lancez Ccleaner avec l'icône créé sur le bureau,
• Cliquez sur Option et --> Avancé et Décochez >>
>> Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures,
• Sélectionnez "Nettoyeur" et cliquez sur -->"Windows", allez à la section "Avancé",
• Et cochez uniquement la première case "Vieilles données du perfetch",
• Sélectionnez le bouton [Analyse]..
• Lorsque complété, cliquer sur [Nettoyage] aussi souvent..que nécessaire, jusqu’à ce que la fenêtre soit vidée.
Lorsque ce nettoyage est complété.
Remettre les options standard, pour une utilisation au quotidien.
• Allez Recocher les dans les Options --> Avancé : Effacer uniquement les fichiers temporaire .. de plus de 48 heures
• Et Décocher "Vieilles données du perfetch" dans Nettoyeur --> Windows
Utiliser CCleaner après chaque session sur le net, installation de logiciels et/ou avant de fermer le PC.
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Téléchargez HijackThis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
• Installez et Lancer HijackThis, via le raccourci créé sur votre bureau,
• Appuyer sur [Do a system scan and save a logfile].
>> Le bloc-note va s'ouvrir avec un rapport,
► Afficher le rapport HijackThis sur votre prochain post.
