Mise à jour

Bonjour,
Je viens d'installer AVG 8.5 gratuit chez moi et tout s'est bien passé: installation et mise à jour. Voulant faire la même chose dans mon école, les choses ne sont pas bien passées. J'ai un problème de mise à jour: à chaque fois j'ai un message qui me dit que la connexion avec le serveur a échoué. Je signale que j'ai un proxy et que mon parefeu est complètement désactivé.En fouillant sur internet, j'ai trouvé plein de conseils concernant le proxy.J'ai fait presque toutes les modifications proposées mais le résultat est toujours le même. A chaque fois je vais dans Outils/ proxy/Paramètres de mise à jour-proxy/manuel et automatique ....... et toujours rien
Quelqu'un auraît-il une idée! Tous mes Remerciements à l'avance!