Problème de Navigateur

Bonjour, Bonsoir.
Depuis quelques jours, j'ai un très gros problème : Internet marche, mais je n'arrive pas à aller sur Mozilla. Enfin ... Je m'explique : J'ouvre Mozilla, comme habituellement. Normalement, la page d'accueil ( google ) est sensé se charger, et s'afficher. Sauf que là, ça charge mais la page reste blanche. J'ai essayé pour d'autre site, et c'est toujours la même chose : Rien ne s'affiche. Je suis partie sur Internet Explorer. Au début, ça marchait, puis ça ne marchait plus non plus. Ca faisait la même chose qu'avec Mozilla. Avec Safari ( parce que j'avais trois navigateurs ), j'ai téléchargé Opera. Et là même chose qu'Internet Explorer : ça marche au début, et puis, plus rien. Le seul navigateur qui marche, c'est Safari, malheureusement, il me les casse parce que je n'arrive pas à lire les vidéos avec ( " le lecteur " s'affiche, mais la vidéo ne charge pas ) ...
Quelqu'un a-t-il une solution pour que Mozilla se remette à marcher ?
Ou alors, une solution pour que je puisse lire les vidéos avec Safari ?

Merci d'avance à celui qui aurait une solution, c'est une question de vie ou de mort !