Connexion internet

nat67bambino Messages postés 6 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable qui fonctionne en réseau avec une livebox orange. Ca marchait jusqu'au moment où j'ai débranché internet lors d'un orage. Et depuis, je n'ai plus accès à Internet. Mon ordinateur reconnait la livebox mais je ne parviens pas à aller sur internet.

Que faire ?

Merci

11 réponses

tiltGTA Messages postés 230 Statut Membre 28
 
Orange a un servie client exellent pour l'attente =)
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Bonjour,

Est-ce que le voyant @ de la livebox est fixe?

Smart
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nat67bambino Messages postés 6 Statut Membre
 
oui
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Es-tu connecté en WiFi ou en Ethernet?

Smart
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nat67bambino Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,

Je suis connectée en WIFI
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
OK;
1. Refait un resetde la livebox
Reset Livebox

2. Avant de se connecter en wifi à la livebox, il faut mettre celle-ci en mode association.
Va sur le lien ci-dessous et bien lire tous les sous-liens en particulier celui concernant l'OS de ton PC, XP ou Vista:
Se connecter en WiFi à la Livebox

Smart
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nat67bambino Messages postés 6 Statut Membre
 
merci,

Cependant je n'ose pas faire reset de peur de dérégler la livebox sur l'ordinateur principal...

De plus j'ai un autre petit problème : lorsque je veux me mettre en réseau avec la livebox, on ne me propose plus le mot de passe :s
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Tu ne vas rien dérégler du tout sur l'autre PC, puisque le reset de la livebox remet la livebox en configuration usine. Tu ne sera obligé de refaire une mise en association de la box que si tu dois reconnecter les PC en WiFi. En ethernet cela ne change rien du tout

Smart
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nat67bambino Messages postés 6 Statut Membre
 
Ok je vais essayer
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
OK. Tiens-nous au courant

Smart
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Juste pour avoir des nouvelles

Smart
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