Impossible de se connecter à Orange

Question

Bonjour,

Je dispose d'une adresse e-mail chez orange. Mais il survient un problème et le voici:

Il est impossible de se connecter à mon compte. j'explique:

Sur l'ordinateur de chez moi je peux très bien me connecter à mon compte orange (j'entre mon e-mail, mon mot de passe) tout se passe bien.

Mais je suis allé sur un autre ordinateur pour lire mes e-mails j'entre mon e-mail, mot de passe. Et là il me dit qu'il y a une erreur dans les informations entrées. Alors que non. 

Pouvez-vous eclairer ma lanterne s'il vous plait?

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Cet ordinateur dispose t'il d'Orange ou par le passé ?
Il se pourrait que ça provienne d'une clé du registre qu'il faut supprimer et après ça fonctionne comme par magie (voir l'aide sur Orange)

kev1234 · Answer

Merci de votre aide mais, cela parait bizarre mais...

Je me suis reconnecté à ma connection internet orange et la tout a remarché. C'est quand je ne suis pas conecter à MA connection orange que cela ne marche plus.

Impossible de se connecter à Orange

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