Plantage ordi portable
orely89
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Cpcdos Messages postés 425 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
dernierement j'ai fait l'achat d'un nouvel ordinateur portable, bien sûr j'ai voulu installer wow sauf que je rencontre un gros souci. Après environ 20/30 minutes de jeu l'ordinateur redemarre complétement ou m'affiche l'erreur 132 , tout à l'heure il m'a aussi afficher un ecran bleu. J'ai donc fait de très longues recherches sur le sujet depuis 5jours.
J'ai :
* Supprimer les dossiers WTF, Cache et Interface
* Désactiver des logiciels au demarrage
* Mis les reglages du jeu au minimum
* Testé le jeu en mode diagnostique.
Mais rien n'y fait , il redemarre toujours, à savoir que mon ordinateur est équiper :
- de la carte graphique ATI radeon mobility HD 4530
- 3go de ram
- intel core 2 duo CPU T6400 2.00GHz X2
- l'ordinateur est un pavillon dv7.
Je souhaiterais donc savoir d'où pourrais provenir le problème, car l'erreur se présente sous differentes formes ( ecran bleu , redemarrage , message d'erreur 132 ), il m'affiche également lors du jeu que certains pilotes d'affichage ont été recuperés et savoir si je dois faire marcher la garantie de l'ordi ( donc dût à un probleme de materiel ) ou du jeu.
voici les 2 messages d'erreur 132 que je reçois :
This application has encountered a critical error:
ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
Program: C:\World of Warcraft\WoW.exe
Exception: 0xC000001D (ILLEGAL_INSTRUCTION) at 001B:00695389
et
ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
Program: C:\World of Warcraft\WoW.exe
Exception: 0xC0000005 (ACCESS_VIOLATION) at 001B:0063A2D8
voici ma configuration total de mon ordinateur :
Version du plugin 3.5.1 build 0
Version de la base 10
Date de la détection 16/07/2009 10:52
Nom de la machine PC-de-Aurélie
Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6001) Service Pack 1
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: Windows Mail
Client de groupes de discussions par défaut: Windows Mail
Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0
WinSAT Note Vista: 4.6 (Processeur: 4.9, Mémoire vive: 4.9, Graphiques: 4.6, Graphiques de jeu: 5, Disque dur principal: 5.3 )
Carte mère SMBios version 2.4
Quanta 3624 18.27
Bios: Hewlett-Packard F.11 03/14/2009 taille: 2048Kb
Chipset Northbridge: Intel PM45
Southbridge: Intel 82801IM (ICH9-M)
Processeur Intel Mobile Core 2 Duo T6400 Penryn Socket P (478) (@45 nm) 2000 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2048 Ko )
Mémoire Mémoire physique totale: 3072 Mo, Type: DDR2, @399.0MHz, 6.0-6-6-18--1T
DDR2 Micron Technology 8HTF12864HDY-800G1 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
DDR2 Samsung M4 70T5663EH3-CF7 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
Carte Graphique ATI Technologies Inc M92 [Mobility Radeon HD 4500 Series] (512 Mo)
Péripheriques IDE FUJITSU MHZ2250BH G2 8909 (SATA II, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
Lecteurs CD/DVD HL-DT-STDVDRAM GSA-T50L SC04 (DVD-RAM Recorder)
Disque dur FUJITSU MHZ2250BH G2 ATA Device (232.88Go)
Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:ICH9M/M-E SATA AHCI Controller
Réseau
Broadcom Corporation:BCM4312 802.11b/g
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller
Affichage
ATI Technologies Inc:M92 [Mobility Radeon HD 4500 Series]
Multimedia
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
ATI Technologies Inc:R700 Audio Device [Radeon HD 4000 Series]
Ponts
Intel Corporation:Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Intel Corporation:Mobile 4 Series Chipset PCI Express Graphics Port: Mobile 4 Series Chipset PCI Express Graphics Port
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 2: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 4: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 6: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 6
Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge: 82801 Mobile PCI Bridge
Intel Corporation:ICH9M LPC Interface Controller
Système
JMicron Technologies, Inc.:SD/MMC Host Controller
JMicron Technologies, Inc.:Standard SD Host Controller
JMicron Technologies, Inc.:MS Host Controller
JMicron Technologies, Inc.:xD Host Controller
Bus Series
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
JMicron Technologies, Inc.:IEEE 1394 Host Controller
Bus Series
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) Thermal Subsystem
Périphérique USB Acer, Inc Périphérique USB composite
Acer, Inc Périphérique vidéo USB
Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
Clavier MCIR Microsoft eHome
Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Souris HID
Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique(LP173WD1-TLC1 )
penser vous que le probleme viens de l'ordinateur ou encore du jeu, changer d'ordinateur changerais t-il quelque chose ou c'est les fonctions de l'ordinateur qui ne sont pas assez puissantes? merci de vos reponces car j'aimerais remedier à ce probleme le plus vite possible car avoir un nouvel ordinateur et ne pas pouvoir jouer est assez frustant.
dernierement j'ai fait l'achat d'un nouvel ordinateur portable, bien sûr j'ai voulu installer wow sauf que je rencontre un gros souci. Après environ 20/30 minutes de jeu l'ordinateur redemarre complétement ou m'affiche l'erreur 132 , tout à l'heure il m'a aussi afficher un ecran bleu. J'ai donc fait de très longues recherches sur le sujet depuis 5jours.
J'ai :
* Supprimer les dossiers WTF, Cache et Interface
* Désactiver des logiciels au demarrage
* Mis les reglages du jeu au minimum
* Testé le jeu en mode diagnostique.
Mais rien n'y fait , il redemarre toujours, à savoir que mon ordinateur est équiper :
- de la carte graphique ATI radeon mobility HD 4530
- 3go de ram
- intel core 2 duo CPU T6400 2.00GHz X2
- l'ordinateur est un pavillon dv7.
Je souhaiterais donc savoir d'où pourrais provenir le problème, car l'erreur se présente sous differentes formes ( ecran bleu , redemarrage , message d'erreur 132 ), il m'affiche également lors du jeu que certains pilotes d'affichage ont été recuperés et savoir si je dois faire marcher la garantie de l'ordi ( donc dût à un probleme de materiel ) ou du jeu.
voici les 2 messages d'erreur 132 que je reçois :
This application has encountered a critical error:
ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
Program: C:\World of Warcraft\WoW.exe
Exception: 0xC000001D (ILLEGAL_INSTRUCTION) at 001B:00695389
et
ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
Program: C:\World of Warcraft\WoW.exe
Exception: 0xC0000005 (ACCESS_VIOLATION) at 001B:0063A2D8
voici ma configuration total de mon ordinateur :
Version du plugin 3.5.1 build 0
Version de la base 10
Date de la détection 16/07/2009 10:52
Nom de la machine PC-de-Aurélie
Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6001) Service Pack 1
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: Windows Mail
Client de groupes de discussions par défaut: Windows Mail
Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0
WinSAT Note Vista: 4.6 (Processeur: 4.9, Mémoire vive: 4.9, Graphiques: 4.6, Graphiques de jeu: 5, Disque dur principal: 5.3 )
Carte mère SMBios version 2.4
Quanta 3624 18.27
Bios: Hewlett-Packard F.11 03/14/2009 taille: 2048Kb
Chipset Northbridge: Intel PM45
Southbridge: Intel 82801IM (ICH9-M)
Processeur Intel Mobile Core 2 Duo T6400 Penryn Socket P (478) (@45 nm) 2000 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2048 Ko )
Mémoire Mémoire physique totale: 3072 Mo, Type: DDR2, @399.0MHz, 6.0-6-6-18--1T
DDR2 Micron Technology 8HTF12864HDY-800G1 1024 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
DDR2 Samsung M4 70T5663EH3-CF7 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
Carte Graphique ATI Technologies Inc M92 [Mobility Radeon HD 4500 Series] (512 Mo)
Péripheriques IDE FUJITSU MHZ2250BH G2 8909 (SATA II, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
Lecteurs CD/DVD HL-DT-STDVDRAM GSA-T50L SC04 (DVD-RAM Recorder)
Disque dur FUJITSU MHZ2250BH G2 ATA Device (232.88Go)
Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:ICH9M/M-E SATA AHCI Controller
Réseau
Broadcom Corporation:BCM4312 802.11b/g
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller
Affichage
ATI Technologies Inc:M92 [Mobility Radeon HD 4500 Series]
Multimedia
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
ATI Technologies Inc:R700 Audio Device [Radeon HD 4000 Series]
Ponts
Intel Corporation:Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Intel Corporation:Mobile 4 Series Chipset PCI Express Graphics Port: Mobile 4 Series Chipset PCI Express Graphics Port
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 2: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 4: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 6: 82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 6
Intel Corporation:82801 Mobile PCI Bridge: 82801 Mobile PCI Bridge
Intel Corporation:ICH9M LPC Interface Controller
Système
JMicron Technologies, Inc.:SD/MMC Host Controller
JMicron Technologies, Inc.:Standard SD Host Controller
JMicron Technologies, Inc.:MS Host Controller
JMicron Technologies, Inc.:xD Host Controller
Bus Series
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
JMicron Technologies, Inc.:IEEE 1394 Host Controller
Bus Series
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) Thermal Subsystem
Périphérique USB Acer, Inc Périphérique USB composite
Acer, Inc Périphérique vidéo USB
Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
Clavier MCIR Microsoft eHome
Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
Souris HID
Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique(LP173WD1-TLC1 )
penser vous que le probleme viens de l'ordinateur ou encore du jeu, changer d'ordinateur changerais t-il quelque chose ou c'est les fonctions de l'ordinateur qui ne sont pas assez puissantes? merci de vos reponces car j'aimerais remedier à ce probleme le plus vite possible car avoir un nouvel ordinateur et ne pas pouvoir jouer est assez frustant.
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4 réponses
A mon avis il faut reinstaller Windows installer WindowsInstaller-KB893803-v2-x86 <(télécharge la installe redemarre le et essaie)
rebonjour, j'ai vu que sur certain forum on parle de surchauffe j'ai donc dl un logiciel (everest) afin de connaitre les temperatures. les temperature lorsque je joue sont:
Processeur 56 °C (133 °F)
CPU #1 / Coeur #1 52 °C (126 °F)
CPU #1 / Coeur #2 59 °C (138 °F)
Diode du GPU (DispIO) 56 °C (133 °F)
Diode du GPU (MemIO) 54 °C (129 °F)
est-ce trop?
et sa pourrais étre à cause de sa que mon ordi redemarre?
Processeur 56 °C (133 °F)
CPU #1 / Coeur #1 52 °C (126 °F)
CPU #1 / Coeur #2 59 °C (138 °F)
Diode du GPU (DispIO) 56 °C (133 °F)
Diode du GPU (MemIO) 54 °C (129 °F)
est-ce trop?
et sa pourrais étre à cause de sa que mon ordi redemarre?