Perdu mot passe msn et question secret

Bonjour, bon voila je vai essayer de m expliquer j'ai perdu mon mots de passe et la reponse de la question secrete de mon msn et je n'arrive plus a me conecter a ma boite hotmail !! depuis j ai reinstaler mon ordi sur la touche f10 et mon ordi c mie comme sorti d usine et depuis j ai plus accé as mon conte msn ,alors je souhaite bien avoir une aide de votre pars pour reccuperer mon compte msn qui contient des dossier tres inportants et y retrouver aussi mon mot passe skyblog de blablabla.skyblog.con car tout mes mot passe son envoyer as mon msn de blablabla@hotmail.fr et j ai plus mon passe ni ma question secret .. j'ai tout essayer de la reccuperer mes sans resultat et j'ai meme signaler le probleme a hotmail et c'est toujours pareil !!,j'attends votre aide svp ,merci.