Pas d'Identifiant d'installation XP

Bonjour,
J'ai installé windows xp sur mon mac via bootcamp.
Seulement, je dois l'activer (je ne sais pas pourquoi je n'ai pas eu droit aux 30 jours moi)
Ma licence est originale mais comme j'avais un sp3 et qu'il faut un sp2 sur bootcamp, j'ai un cd copié.
Voila, quand je veux me connecter à l'activaton, il me dit que c'est impossible de se connecter.

C'est pourquoi j'ai opté pour une activation par téléphone. Mais le problème c'est que à l'étape 3, je dois communiquer mon identifiant d'instalation par téléphone et il n'apparait pas à l'endroit ou c'est marqué.
J'ai contacté le support microsoft ils m'ont dit de redémarrer en ayant mis le CD dans le lecteur, mais ça ne marche pas.

Auriez vous une solution svp

Merci d'avance