Changer pour FREE

bikeusual Messages postés 3 Statut Membre -  
 bikeusual -
Bonjour,
Je suis titulaire d'internet depuis 3 ans environ, et j'ai démarré avec "club-internet" qui après 2 mois de tatonnements s'est enfin mis à fonctionner !(j'ai obtenu 2 mois gratuits en compensation de tous les tracas occasionnés au départ)
le NEUF a repris "club-internet" sans que ça change grand chose, ni amélioration, ni pire;
Puis SFR a repris le NEUF, AOL et d'autres , et depuis c'est le "bazar" (pour rester poli)
Aujourd'hui, j'en ai par dessus la tête de SFR et je voudrais essayer FREE dont on me dit du bien !
comment dois-je procéder ?
merci.
A voir également:

2 réponses

Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Bonjour,

Va sur les liens ci-dessou ce sont des modèles de lettres pour résilier ton abonnement:

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4718 lettre type pour fai hot line incompetente
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4717 lettre type pour fai aucun acces au reseau
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4721 lettre type pour fai resiliation pour dysfonctionnement
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4720 lettre type pour fai reseau interrompu
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4714 lettre type pour fai reseau defaillant
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2416 litiges avec fai obligations des fai recours judiciaires
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4783 telephone internet television comment resilier

Smart
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bikeusual
 
Merci ! j'avais déjà ces modèles de courriers, mais en fait je ne puis en utiliser aucun, car les problèmes que j'ai connus ont été résolus et ils m'ont promis 2 mois gratuits sur la prochaine facture !
mais aujourd'hui, mon problème avec eux vient de l'offre téléphone mobile !
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Désolé, je n'avais pas compris

Smart
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bikeusual
 
pas de mal !! je me suis sans doute mal expliqué.
merci quand même!
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