Problème d'antivirus

Fermé
mounkaila Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013 - 13 juil. 2009 à 00:43
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 14 juil. 2009 à 20:26
Bonjour, j'ai un pc emachine el1200-05w sur lequel j'ai installé l'antivirus AVG8. j'ai voulu ensuite installer kaspersky 8. Pour cela j'ai désinstaller l'AVG sur le programme. Néanmoins chaque fois que je lance l'installation de kaspersky il m'indique la présence de AVG8 QUE JE DEMANDE DE SUPPRIMER. Il me donne alors le programme d'ajout/installation sur lequel AVG ne figure pas. j'ai tenté maintes fois sans succès. Si vous voulez m'aider à le désinstaller a fin de pouvoir installer le kaspersky. merci d'avance de votre aide!!!!
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5 réponses

Idris820 Messages postés 509 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2011 37
13 juil. 2009 à 00:45
va voir dans programfiles si il ya un dossier AVG8.
si il yen a un , supprime le...
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mounkaila Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
13 juil. 2009 à 00:53
mr Idriss je vous remercie mais je crois avoir chercher aussi dans ce programmefiles où j'ai tout supprimer. Mais je tenterai à nouveau et vous tiendrai au courant de la suite Encore merci
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Idris820 Messages postés 509 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2011 37
13 juil. 2009 à 10:08
Pas de souci...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
13 juil. 2009 à 10:10
Bonjour,

Utilise cet utilitaire :
http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
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Idris820 Messages postés 509 Date d'inscription dimanche 29 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2011 37
13 juil. 2009 à 10:16
Ah oui j'y avais pas penser =)
Installe le programme que le destrio5 t'a envoyer , c'est pour supprimer complètement AVG De ton pc.
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mounkaila Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
14 juil. 2009 à 18:51
Mr idris 820, j'ai exécuté la manoeuvre que tu m'as donné et je me suis immédiatement débarrassé de AVG8 c'est extraordinaire. Je t'en remercie vivement, mais un autre problème surgit. avant de faire recours à vous j'ai installé avast pour protéger mon pc en attendant d'avoir la solution. Et voilà que le même problème se pose à moi mais cette fois avec avast. Il ne figure pas dans le programme ajout/suppression. Je l'ai retrouvé sans le programmefiles et à un autre endroit. Mais ses fichiers refusent la suppression. N'y aurait il pas un moyen comme celui que tu m'as donné pour les effacer? Saches que je suis un amateur interessé et toutes mes salutations!!!!!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297 > mounkaila Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
14 juil. 2009 à 20:04
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530 > Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
14 juil. 2009 à 20:08
bonsoir
c'est pas avast mais AVG qu'il ne sait pas désinstaller !☺

as tu essayé de désinstaller AVG dans le mode sans échec ? ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
14 juil. 2009 à 20:20
Bonsoir tribun,

Regarde bien le message n°6.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
14 juil. 2009 à 20:23
bien mes excuses Destrio , je n'avais pas remarqué .
mais il y en a des antivirus sur cette machine !
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
14 juil. 2009 à 20:26
Bonne soirée ;)
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