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[Open office] Réinstallation impossible

Résolu/Fermé
FireCred - 23 févr. 2005 à 12:13
 jeanforjean - 16 mars 2005 à 08:01
Hello

suite à un problème de suppression des fichiers .exe de mon dossier "program files", j'ai voulu réinstaller Open office.
J'ai donc téléchargé le fichier .zip, je l'ai dézippé dans un dossier et quand je clique sur le setup : une barre de progression apparait, se rempli puis disparait.
Et ensuite plus rien !

Pas d'install...

Il s'agit de la version 1.1.4. Avant j'avais la 1.1.2.
Wala

En espérant que vous pourrez m'aider... :-\
Merci d'avance.
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9 réponses

Réponse 1 / 9
badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
23 févr. 2005 à 12:40
tu n'as pas de probléme de virus ?

tu peux essayer:
désinstalle l'ancienne version, efface toutes traces de open office (répertoire dans program files) puis redémarre le PC.
puis réinstalle.
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Réponse 2 / 9
jeanforjean
9 mars 2005 à 21:59
Bonjour a vous.
Je suis tous nouveau, Je viens de trouvé ce message! J'ai le même probleme. Il m'est impossible de recharger open office.
Mon ordinateur est remis a zero, c'est la raison de la disparition open office.
merci de votre aide.
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solangema Messages postés 14320 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2007 15
9 mars 2005 à 22:28
Bonjour,

si ton ordi s'est remis à zero , as-tu toujours ton programme java ? sans lui tu ne peux pas installer l'open office !
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jeanforjean > solangema Messages postés 14320 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2007
11 mars 2005 à 10:47
Bonjour.
Merci de la reponse. J'ai bien dans ajout et suppréssion de programes << Java runtime environnement standart edition v1>>
Cela suffit il?
J'ai d'autre part une fenetre erreur qui s'affiche au demarrage: Windows ne trouve pas << smsse.exe>> et je ne le trouve pas dans les erreur ce fichier! Avez-vous une solution?
Cordial salutations, et merci
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Réponse 3 / 9
badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
11 mars 2005 à 14:46
t'aurais pas des problèmes de virus ?
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Réponse 4 / 9
FireCred
11 mars 2005 à 16:02
J'ai réinstallé tout mon sytème depuis, et Open Office version 1.1.4.
Donc la réinstall a bien marché.

C'était ptet effectivement un problème de Java (qui avait été touché par le trojan).
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Réponse 5 / 9
jeanforjean
12 mars 2005 à 08:45
Bonjour.
C'est peut-etre un probleme de virus!
Mon anti-virus est McAfee, mise a jour automatique. Sur windows xp sp2 avec aussi mise a jour auto.
Quand je lance anti-virus ! Aucun virus detecté!
Mais le probleme reste toujours le même, je ne peut ouvrir Open office! Pourquoi?
Merci de votre aide bonne journée a vous.
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Réponse 6 / 9
badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
14 mars 2005 à 15:36
Quand un logiciel ne fonctionne plus correctement, la solution la plus simple est de le désinstaller complétement puis de le réinstaller (pour open office, java compris).
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Réponse 7 / 9
jeanforjean
15 mars 2005 à 07:47
Bonjour a vous!
Il me serai agréable de pouvoir desinstallé Open Office, je ne le trouve nul part! Et impossible de d'installé le nouveau!
Quant a Java, se reinstalle t'il seul apres une une suppréssion dans Ajout et suppression de programes?
Merci de votre aide. Bonne journé a vous tous.
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Réponse 8 / 9
badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
15 mars 2005 à 08:52
Salut,

open office apparait dans ajout/suppression de programme.
S'il n'y est pas, le problème est ailleurs.
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Réponse 9 / 9
jeanforjean
16 mars 2005 à 08:01
Bonjour a vous.
Merci de vos conseils. Je vais essayé autre chose.
Cordials salutations.
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