Problème fenêtre qui se baisse

Fermé
camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 - 9 juil. 2009 à 12:17
camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 - 27 juil. 2009 à 17:55
Bonjour,
depuis déjà plusieurs mois, quand je joue à un jeux vidéo ou regarde un film, la fenêtre va se baisser toute les heures environ et rien ne s'affiche.
Ce qui fait que c'est très pénible.
j'ai déjà essayé avec les anti-espions, Ccleaner etc, mais aucun résultat
merci de votre aide.

12 réponses

fahd_zboot Messages postés 12104 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 avril 2021 2 220
9 juil. 2009 à 12:20
Salut,

Ceci est généralement dû à un autre programme qui s'exécute en arrière plan. Il faut voir dans le gestionnaire des tâche (CTRL+ALT+Supp) le programme susceptible de causer ce problème.

@ +
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 12:28
justement il n'y a rien non plus :s
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fahd_zboot Messages postés 12104 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 avril 2021 2 220
9 juil. 2009 à 12:33
Fais moi une capture de ton gestionnaire des tâches : Insérer une image dans une discussion

Essaye de prendre une capture qui affiche tous les processus en cours d'exécution.

@ +
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 13:00
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 14:20
re édit la voila : ^_^

https://i.imgur.com/removed.png
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fahd_zboot Messages postés 12104 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 avril 2021 2 220
9 juil. 2009 à 14:38
Je crois qu'il s'agit d'un virus ici. Tu sais ce que c'est le processus cqugs.exe ?
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 14:55
alors, j'ai fait une recherche.
c'est un fichier | PF | 24ko| C:\\windows\prefetch |
je peut le supprimer ?
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fahd_zboot Messages postés 12104 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 avril 2021 2 220
9 juil. 2009 à 14:58
Oui tu peux le supprimer, mais s'il s'agit d'une infection ça va pas régler le problème !

Essaye d'arrêter ce processus, est ce qu'il revient automatiquement ?
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 15:11
il reviens au démarrage, mais si je le supprime quand même sans redémarrer sa peut marcher ?
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fahd_zboot Messages postés 12104 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 avril 2021 2 220
9 juil. 2009 à 15:18
Arrête le processus, et sans redémarrer regarde pour voir si tu as toujours le même problème.
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 15:21
d'accord, ba je vais attendre que sa le fasse et je te tiens au courant :)
merci beaucoup de ton aide, en espérant que sa marche :p
merci encore, cordialement Camille.
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 16:14
toujours pareil ;s
le fichier n'est pas apparut dans le processus quand sa la fait
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fahd_zboot Messages postés 12104 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 avril 2021 2 220
9 juil. 2009 à 16:16
Et le processus prototyef.exe ?
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 16:40
je test
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
9 juil. 2009 à 17:16
rien ne change. :O
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camille18 Messages postés 285 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2012 14
27 juil. 2009 à 17:55
up s.v.p :)
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