Pb connection internet

boubi8 -  
Bonjour,

Alors je vais essayer d'être claire...

J'ai acheté un pc d'occas' pour ma mère et impossible de le connecter à internet, que ce soit chez moi où internet fonctionne sur mon ordi ou chez elle où le décodeur HP de free fonctionne aussi.
Je crois donc qu'il s'agit d'un pb sur son pc...

Alors elle a XP edition familiale pack3
pentium4
512 MO re ram
Je ne sais pas s'il vous faut d'autres éléments...dites-le moi!*

merci d'avance

Virginie
Configuration: Windows XP edition familiale

13 réponses

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  1. boubi8
    Y a personne?
    1. fantoh
      si tu ne connecte pas en Wifi et que c'est par câble ethernet alors c'est que le port RJ45 ne fonctionne pas celle qui est integrée à ta carte mère.Donc essaye de mettre une carte PCI réseau pour voir.A bientôt
  4. boubi8
    merci de répondre.
    Je n'utilise pas le wifi mais un simple câble ethernet...
    3. boubi8
      Tout d'abord, merci pour ta réponse fantoh.
      En fait je suis une bille en informatique...qu'est-ce que c'est une carte PCI et comment on fait pour mettre cette bête?
      1. fantoh
        ok soit tu va voir un vendeur de materiel informatique et tu demande cette bête dont tu parles s'il en a en stock il te vendra une bête et arrivé chez toi tu ouvre ton PC et en fonction de la forme de la bête tu verras là ou il faut enfoncer ta bête que tu viens d'acheter
    4. fulgencek
      verifiez du coté surpérieur droit de son ordi quand la page "impossible de connecter" s'affiche. Il y a un dessin sortee d'engrénage où il est mi Outils. Cliquez dessus et verifier si "traviller hors connexion" est coché si oui décochez-le et essayez de relancer internet.
      1. boubi8
        non il n'est pas coché.
        pour info, j'ai déjà coché obtenir adresse ip et dns automatiquement...
        1. boubi8
          c'est sûr que ça vient du port RJ45? parce que je voudrais pas acheter une bête inutilement...
          1. fulgencek
            s'il n'est pas coché alors verifiez l'etat de la connexion en cliquant sur l'icône du "connexion reseau" juste au côté inferieur droit de ton ordi par le clic droit de la souris pour l'etat de la connexion (desactivation-etat-reparer). Le quel des 3 est actif?
            1. fulgencek
              mais de quelle bête parlez-vs? enfin! s'il existe une bête dns les composant d'un ordi, allez courez voir un vendeur de matériels informatiques et achetez votre bêêêêête.

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