OUTLOOK EXPRESS nr d'erreur

Bonsoir,
A l'ouverture Outlook Express, on me signe que serveur a mis fin à la connexion:...
il apparait :
Compte 'pop.ifrance.com',
Serveur: 'pop3.norton.antivirus',
Protocole: POP3
Port: 110
Sécurisé (SSL): Non,
Numéro d'erreur: 0x800CCC0F
- Pensant qu'il s'agissait du délai d'attente du serveur... ai paramétré differemment en me rendant dans "outlook,puis outils/comptes, puis courrier, puis cpte messagerie, puis propriétés, puis avancées et ai déplace le curseur vers 'long' alors qu'il était sur la gauche, ai validé, et ai relancé mon pc!
MAIS TJRS MEME PB....
- Peut me dire quel paramètre est à modifier dans les "propriétés de pop.ifrance"...
(Pour info, ai installé une nlle version norton antivirus 2004 depuis qq jours). Toutefois ce pb etait deja present avant.
Pardon d avoir ete qq peu confuse dans mon message, néophyte en informatique je ne peux qu expliquer bien basiquement ce qu il m arrive.
Merci en tout cas à vous. Cordialement. Laurence