Pb de wanadoo santé

kate -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis kinésithérapeute obligée de télétransmettre mes feuilles de soins par wanadoo
hors ,et ceci pour le deuxième fois en un mois je ne peux emettre ces feuilles (et non plus emettre de mails par outlook) pb de configuration smtp
le 3901 ,service d'assistance ne me propose qu'un rendez vous avec un technicien que dans 3 jours

voilà la merveille de technologie
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

2 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Déjà ce n'est plus Wanadoo, mais Orange.
    Donc vous envoyez des PJ(feuilles de soins) en utilisant un logiciel de messagerie, je voudrais
    savoir lequel...Microsoft outlook ou Outlook express...?
    Connaître aussi avec exactitude, le message d'erreur que vous avez à l'écran...

    @+
    pasthou
    0
    1. kate
       
      j'utilise un logiciel agrée sesame vitale du nom d'acteur
      l'assistance m'a bien précisé que ça ne venait pas du logicielmais deu serveur wanadoo

      de plus ma messagerie j'utilise outlook 2003
      0
  2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Si tu peux m'expliquer rapidement comment fonctionne le logiciel..ça sera
    plus facile pour moi....
    Tu accèdes à sesame vitale par l'intermédiaire du portail :
    http://www.sesam-vitale.fr/index.asp
    et ensuite tu dois avoir un loggin pour accéder à ton espace....?

    @+
    pasthou
    0