Pb de wanadoo santé

Fermé
kate - 8 juil. 2009 à 09:22
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 8 juil. 2009 à 14:46
Bonjour,


je suis kinésithérapeute obligée de télétransmettre mes feuilles de soins par wanadoo
hors ,et ceci pour le deuxième fois en un mois je ne peux emettre ces feuilles (et non plus emettre de mails par outlook) pb de configuration smtp
le 3901 ,service d'assistance ne me propose qu'un rendez vous avec un technicien que dans 3 jours


voilà la merveille de technologie
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2 réponses

pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
8 juil. 2009 à 09:58
Déjà ce n'est plus Wanadoo, mais Orange.
Donc vous envoyez des PJ(feuilles de soins) en utilisant un logiciel de messagerie, je voudrais
savoir lequel...Microsoft outlook ou Outlook express...?
Connaître aussi avec exactitude, le message d'erreur que vous avez à l'écran...

@+
pasthou
0
j'utilise un logiciel agrée sesame vitale du nom d'acteur
l'assistance m'a bien précisé que ça ne venait pas du logicielmais deu serveur wanadoo

de plus ma messagerie j'utilise outlook 2003
0
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
8 juil. 2009 à 14:46
Si tu peux m'expliquer rapidement comment fonctionne le logiciel..ça sera
plus facile pour moi....
Tu accèdes à sesame vitale par l'intermédiaire du portail :
http://www.sesam-vitale.fr/index.asp
et ensuite tu dois avoir un loggin pour accéder à ton espace....?

@+
pasthou
0