Connexion disque dur externe

crep69 -  
Bamako2901 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque je connecte mon disque dur externe a mon pc windows me marque qu'une erreur est survenue et donc je ne peux pas l'utiliser...

qu'est ce que je peux faire????

merci de vos reponses
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9 réponses

Réponse 1 / 9
jim
 
hello,
change de port usb pour voir si tu as tjs la mm erreur
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crep69
 
sa ne marche toujours pas maintenant windows me dit que le périphérique usb n'est pas reconnu
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Réponse 2 / 9
jim
 
tu utilises un hub ? si oui essaie de passer directement par le port usb et sinon essaie de passer par le hub.
ou teste ton DD sur un autre pc ou bien redémarre le tien.
il faut savoir si cela vient de ton pc ou de ton DD
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crep69
 
j'ai essayer sur mon autre pc et il marche très bien
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Réponse 3 / 9
jim
 
humm essaie de te faire une petite restauration
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
comment on fait sa?
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Réponse 4 / 9
jim
 
aide et support - annuler les modifs et restaurer -restaurer à un point
mais as tu essayé de brancher d'autres périphériques sur tes ports usb (clé..) ?
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
oui j'ai deja essayer
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1 > crep69 Messages postés 50 Statut Membre
 
pour faire une restauration systeme sa remonterait au 30juin et entre temps j'ai installé pas mal de truc et je veux pas les perdre
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Réponse 5 / 9
jim
 
ok
essaie de démarrer en mode sans échec et branche ton DD (le démarrage est peu long en MSE)
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
pourquoi en mode sans echec?
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Réponse 6 / 9
jim
 
ba pour voir si là ca marche ou pas. mais c'est vraiment bizarre car moi j'ai déjà rencontré ce souci et tout remarche après un simple redémarrage....
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
j'ai fais une restauration systeme et un demarrage en mode sans echec, mais aucune de ces deux actions n'a marchée
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1 > crep69 Messages postés 50 Statut Membre
 
et si je réinstallai windows?
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Réponse 7 / 9
Bamako2901 Messages postés 30 Statut Membre
 
Tu à bien fait toute les mise à jour sur ton OS?
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
bah oui je crois... comment on fait pour savoir s'il est a jour?
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Réponse 8 / 9
Bamako2901 Messages postés 30 Statut Membre
 
Tu peut aller sur windows update
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crep69 Messages postés 50 Statut Membre 1
 
oui tous est mis a jour
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Réponse 9 / 9
Bamako2901 Messages postés 30 Statut Membre
 
Esseye de brancher ton disque dur sur d'autres port usb, ceux à l'arrière par exemple (et essaye les tous). Sinon tu peut esseyer de trouver des pilotes pour ton disque sur le site du constructeur.


Tu peut aussi installer les derniers pilotes de ta carte mère (notamment les pilotes usb).

Cordialement
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