ouverture de firrfox impossible

Question

Bonjour,
je voudrais avoir de l'aide 
car le probleme c'est que je voudrais naviiguer avec firefox 
mais imosible sa s"ouvre pas
alors que dans le gestionnaire de tache il y a bien le processus mais rien 
merci de m'aider 
car j'ai des extension et favoris important
merci encore

taratata668 · Answer

Salut. Oui j'ai eu ce problème il faut qu tu le désinstalle. Si possible avec ce logiciel>>https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
Et que tu le réinstalle.

Cordialement

bob7 · Answer

merci 
mais pour les extension et favoris on fait comment pour les récupéré avant de désinstaller.

2kira · Answer

essaye firefox(safe mode) 
Démarrer >> tous programme >> mozilla firefox >> mozilla firefox(safe mode) 
pour sauvgarder  tes favory et tes extinction en ligne 
>> https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/11950     pour les extinction
>> http://download.xmarks.com/download/all          pour les favory

bob7 · Answer

merci a tout le monde mais 
mais appart que s'est un bug de la nouvelle version 
je suis pas plus avancer car je é pu accès
même la dernière réponse ne peut être faite

Ouverture de firrfox impossible

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