Plus de wifi pllus de telephone

bollissimo -  
kalenwed Messages postés 2201 Statut Contributeur -
Bonjour,
depuis le 1er juillet je ne peux me connecter à internet que par ethernet et de plus ma ligne téléphonique ne fonctionne plus. j'ai une alice box hitachi
j'ai appelé le 1033 4 fois hier par skype mais je n'ai jamais pu aller au bout du dépannage car ça coupe 1 personne m'a dit que c'était du à la mise à jour qu'ils ontfaite, une autre m'a demandé de faire 192.168.1.1 la communication a été coupée et j'en suis la
pouvez vous m'aider
merci
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6 réponses

kalenwed Messages postés 2201 Statut Contributeur 166
 
A tu payer le mois dernier ?
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taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
 
C'est crédité automatiquement je pense... nan?
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kalenwed Messages postés 2201 Statut Contributeur 166 > taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre
 
Je ne sais pas
En plus le 1er juillet
C'est bizarre
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bollissimo
 
oui !!
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taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
 
Salut. 192.168.1.1 c'est ce qu'il faut rentrer dans firefox ou internet. C'est pour acceder aux réglages. Fais le pour voir si il n'y a rien d'anormal. Sinon fais changer...

Cordialement
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bollissimo
 
ou je dois aller pour modifier le pare feu? je suis nulle
quand je fais 198.168.1.1 j'arrive sur un site alice
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taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
 
Heu j'ai pas alice donc va falloir que tu cherche un peu à moins que quelqu'un ne vienne t'aider :S dsl
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bollissimo
 
merci
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kalenwed Messages postés 2201 Statut Contributeur 166
 
Tu est chez alice ? ou un autre opérateur ?
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taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
 
j'ai une alice box j'en déduis qu'elle est chez alice... de plus: quand je fais 198.168.1.1 j'arrive sur un site alice

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bollissimo
 
je suis allée sur alice c'est à leur demande que j'ai tapé 192.168.1.1 mais la com a été coupée
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kalenwed Messages postés 2201 Statut Contributeur 166
 
ok
Par contre moi quand je vais sur ce site je tombe sur impossible de trouver la page donc c'est propre a ta connexion
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bollissimo
 
il semble que les modifications pouvaient se faire par executer mais je n'ai pas eu la suite...
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kalenwed Messages postés 2201 Statut Contributeur 166
 
Hélas je ne travaille pas chez Alice ( oufff lol )
Donc je ne pourrai pas t'aider désolé
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