mon pc s eteinds Résolu

Question

Bonsoir

ca fait une heure que mon pc s' allume et steinds efin pas la central elle fonctionne mon ecran aussi mais il devient tout noir ou alors il vacille de tout les cotés. j ai lancé malware il adetecté un fichier infecté mais je n ai pas eu le temps de faire quoique ce soit mon ecran est devenu noir. j'ai tout eteinds pendant 1/2 h la ca a l air de fonctionner alors j en profite vite pour vous demander de l aide merci a vous.

jacques.gache · Answer

bonjour, peux tu poster un RSIT , merci

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider

dadou83470 · Answer

je ne sais pas si c'est lié mais j'ai du remettre mon vieux clavier, , le logitech PIH ne reponds plus ( j'ai changé les piles).
merci

jacques.gache · Answer

bonjour, bon côté infection rien de visible sur RSIT , y a t'il longtemps que tu as nettoyé la poussière dans ta tour surtout avec un coup d'air comprimé " bombe en rayon informatique " entre les ailettes de refroidissement du processeur, car l'accumulation de celle ci fait monter en température le processeur qui se met en sécurité en redémarrant le pc pour lui permettre de refroidire
si tu avais le rapport de malware je pense que tu parle de malwarebyte si c'est le cas ouvre le et regardes dans rapports/logs si tu as cela

jacques.gache · Answer

bonjour, pour ce que malwarebyte te trouve C:\System Volume Information\_restore  c'est la restauration système il suffit de la purger et supprimant les anciens point de restauration pour supprimer toutes traces d'infection.

Supprimer les anciens points de restauration 

(1) Désactiver la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail 
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Coches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît, 
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.


(2) Activer la Restauration du système


cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail 
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.


sinon as tu regarder dans ta tour la poussière regarde http://www.wolforg34.info/spip.php?article50

dadou83470 · Answer

bonsoir,
tout fonctionne et j ai enlevertoute la  la poussiere merci pour tes precieux conseils. bonne soirée

jacques.gache · Answer

bonjour heureux d'avoir pu d'aider @+

jacques.gache · Answer

faut voir exposes le problème !!

dadou83470 · Answer

suite a une mise a jour importante de windows le pilote touchpad a disparu.
elle a formaté son pc, tous les pilotes ne se sont pas installés. 
il n y a plus rien qui s ouvre ormis le panneau de config 
elle a telecharger  3 pilotes differents mais ils ne s installe pas. voila je sais pas si c est clair mais bon je fais de mon mieux pour t exposer le probleme.

jacques.gache · Answer

tu n'as donc pas de connection possible sur internet sur ce pc , pour faire une détection en ligne sur touslesdrivers.com , si tu me donne la marque du pc et le modéles je pourrais essayer de voir sur le site du fabriquand si je te trouve les pilotes pour ton pc , ton pc est bien un portable , elle a formaté et réinstaller avec quoi des cd de sauvegarde ou des cd d'origine , perso sur les portable de la maison j'ai deux version 1 avec cd de restauration que j'ai gravé, et 1 autre avec des cd du constructeur pour windows et un cd de drivers , a t elle bien utiliser tous les cd 

donnes moi la marque le modéle et si tu trouvre le numéro de série ,et puis si vista ou XP merci

dadou83470 · Answer

BONSOIR,

mon pc est un Windows Vista edition familiale Premium
Modéle : ASUS Notebook F5 Série
Processeur : Intel (R) Pentium (R) dud CPU T2370 @1.73.GHz
Type systeme 32Bits

dans panneau de configuration je n'est aucun pilote touchpad, mais le probléme qui  se pose est qu'il n'accepte pas les pilotes que jai téléchargé.

Merci

jacques.gache · Answer

bonjour, sur ce lien http://support.asus.com/download/model_list.aspx?product=3 dans F5 serie  il y a pas mal de variante comme tu peux le voir http://sd-1.archive-host.com/membres/images/89820622056365782/asusf5serie.jpg
tu vériffis bien la série , sinon je te propose d'utuliser aida32 qui te donnera les trucs installé sur le pc même si ils ne sont pas oppérationnel et avec les références tu pourras aller les chercher sur internet , si tu avais la possibilité de le connecter en fillaire " éthernet " tu aurrais pu faire la détection en ligne sur touslesdrivers.com  et télécharger les dernier pilotes http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 68 aida32
une fois le rapport fais tu regarde si tu trouves des chose consernant ton touches pade et autre pilotes et il sera plus facile pour les trouver

Mon pc s eteinds

11 réponses

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