Word ne fonctionne plus

Fermé
synergy1809 - 29 juin 2009 à 20:54
epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 - 29 juin 2009 à 21:43
Bonjour,

J'ai un soucis avec Word depuis hier, quand j'essaye de le mettre en route, j'ai une page blanche qui s'affiche, aucune barre d'outil, rien du tout, etle document ne répond pas. J'ai beaucoup de fichiers word, et je ne peux plus les ouvrir du coup pour les exploiter, comment puis-je faire?

Merci de vos réponses
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11 réponses

epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
29 juin 2009 à 20:56
bonsoir synergy1809
si tu as le cd d'office, tu peux le mettre et tenté de réparer word
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synergy1809
29 juin 2009 à 20:59
Salut, merci pour ta réponse, c'est sympa!

Le problèmme c'est que c'est mma belle soeur qui m'a installé office, et je n'ai pas le cd puisque c'est le sien!( c'est pas bien d'ailleurs, veuillez m'excuser...)

Il faudrait une autre solution SVP!!! merci
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epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
29 juin 2009 à 21:01
fais touche windows + R
et tape winword /q
est ce qu'il y a du mieux ?
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synergy1809
29 juin 2009 à 21:03
j'ai essayé, et ca me mets "windows n'as pas trouvé ce fichier", je suis désespéré!lol
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epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
29 juin 2009 à 21:05
as tu bien respecté l'espace entre winword et /q ?
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synergy1809
29 juin 2009 à 21:12
effectivement, je n'avais pas respecté cetespace, et au final, ca me ramène a ma pge blanche ou je ne epux rien faire...
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epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
29 juin 2009 à 21:15
c'est un page blanche qui en recliquant débouche sur "Word à céssé de foncionner ?"
dans plus de detail regardes dans la liste s'il y a un .dll ou .exe en cause, quel est il ?
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synergy1809
29 juin 2009 à 21:25
ca me mets en signature de l'erreur: WINWORD.EXE
szAppVer : 9.0.0.2514

szModName : hungapp

szModVer : 0.0.0.0

offset : 00000000

voila, c'est tout ce que j'ai
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epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
29 juin 2009 à 21:35
arf faudrait envisager de revoir ta belle soeur bientot

essayes ces manips (au risque et péril de devoir voir ta belle soeur dès demain)

fait touche windows + R tapes regedit

recherches et supprimes ces deux clés :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Option­­s
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synergy1809
29 juin 2009 à 21:42
Je crois que tu as raison, je vais devoir revoir ma belle soeur au plus vite, je viens de l'appeler, elle viendras dimanche, elle habite pas a coté de chez moi!!! merci de ton aide et d'avoir passé du temps pour moi, passe une très bonne soirée.

++
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epitale Messages postés 3942 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2017 915
29 juin 2009 à 21:43
pas de quoi, j'espère que la réparation se passera sans soucis

bonne continuation...
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