N'arrive pas à ouvrir de fichier word

lil@ Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lil@ Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Aujourd'hui, je n'arrive à ouvrir aucun fichier word, ni même à lancer le logiciel: j'y comprend rien
Avez vous déjà eu ce problème?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lil@ Messages postés 195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Depuis hier, je n'arrive plus à ouvrir de fichier word, ni même à lancer le logiciel.
Pourtant, je n'ai fait aucune mauvaise manip
Dois je faire une restauration du système ?
Quelle est la cause de ce dysfonctionnement?

Merci de m'aider à régler ce problème.

Edit: je tiens à signaler qu'à chaque fois que je clique sur un fichier word, mon anti virus détecte un spyware. Je pense que c'est une coïncidence, étant donné qu'un spyware est un logiciel espion et qu'il ne peut y avoir véritablement de danger dans l'utilisation de word; à moins, que mon anti-virus considére que désormais word est un spyware.
ça marchait très bien avant, je n'y comprend strictement rien
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