Infection mal_vundoG

celine -  
 celine -
Bonjour,
j'ai besoin de votre aide. hier après être allée sur le net, en passant l'antivirus PCCillin, il m'a trouvé plusieurs infections avec mal_vundoG. il a mis les fichiers en quarantaine. je pensais en avoir fini, mais aujourd'hui il me remet des messages avec même virus dans des fichiers se trouvant dans les fichiers sous " restore".
impossible de faire une restauration, même ancienne.
que puis-je faire, cet ordinateur me servant pour mon boulot, j'ai vraiment besoin que l'on m'aide, en plus je ne connais rien aux outils à utiliser.
merci par avance pour vos conseils et merci d'être précis (je reconnais que je suis nulle dans ces trucs là)
céline
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

2 réponses

  1. celine
     
    merci
    je vais essayer cela
    je vous tiens au courant
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Cette detection est dans la restauration ;il suffit de supprimer ces points de restauration.

    Purge la restauration comme ceci :
    http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

    Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
    0