[Norton]: messages de renouvellem.

Norton antivirus était installé d'office sur mon pc portable. Au bout de 3 mois j'ai acheté l'abonnement puisque j'avais tout le temps des messages à l'écran.
Depuis un mois précédant la date de renouvellement, des messages me rappelant l'expiration. Or je n'ai pas l'intention de racheter un renouvellement puisque le site de Norton indique qu'il est incomplet ... et qu'il vaut mieux racheter la toute nouvelle version à 50€. Et il semble que Norton ne soit pas le mieux.
Mais voilà, maintenant je suis confrontée à une forme de terrorisme puisque dès que j'ouvre un dossier, fichier, etc un gros message rouge (3 secondes à effacer) m'enjoint de racheter le renouvellement.
Comment me débarasser de cs messages intempestifs? où trouver un e-mail service clientèle de norton pour protester? Celui que j'ai trouvé m'a renvoyé une longue circulaire en anglais sur "hélas les spam"
la solution est-elle de désinstaller norton? Compliqué d'après les messages dans le forum
merci pour votre aide