Comment supprimer ce virus

amira -  
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur -
salut
merci d'abord de m'envoyer la réponse le plus possible, merci encore.
mon pb est le suivant:
j'ai gravé des fichiers d'un ordinateur (hp win 98) pour l'installer sur mon ordinateur (dell win xp)"remarque: lors de la gravure il maffiche certains messages que je comprends pas"

lors de l'ouverture de ces fichiers sur mon ordinateur(dell), il m'affiche un message "ce fichier est infecté par un virus" et il n'ouvre pas ce fichier.
le nom du virus est W97M.Thus.A
j'ai essayé les antivirus suivants:
norton2004 avec mise a jour; panda; mcafee; avg7
mais tjs il n'ouvre pas ces fichiers
quel antivirus peut supprimer ce virus?????
svp c'est trés important( mémoire 150 pages tapées avec word2000)
merci de me répondre le plutôt possible

5 réponses

jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonjour
Si ce virus est sur le CD alors poubelle
Si c'est sur PC c'est différent
Bonne journée@+
0
amira
 
salut louis
merci pour votre réponse
le pb est que j'ai copié ces fichiers du cd sur mon ordinateur donc il est contaminé??????
que doit je faire ?????
0
jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Re
Passes cet antivirus en ligne ,tu mets ton adresse email dans le premier cadre tu valides il vas ce mettre à jour après tu coches autoclean et tu le lances ;il ne supprimeras peut etre pas ce virus mais il te dira où il est
http://www.ravantivirus.com/scan/
@+
0
Lucas
 
vous avez pouvez aussinons le reformater
0
amira
 
salut lucas
j'ai pas fait une action de suppression
mais ces fichiers sont infectés par un virus
comment suuprimer pour pouvoir ouvrir ces fichiers a nouveau
0
amira
 
salut louis
j'ai essayé le site
il m'a scanné le cd
et il ma affiché tjs le nom du virus (famille THUS) mais
comment le supprimer car j'ai des fichiers importants que je dois l'ouvrir
merci pour votre réponse
merci beaucoup
0
jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
J'ai trouvé ceci , mais si j'ai bien suivi ton virus est sur le CD pas sur ta machine

http://www.sophos.fr/virusinfo/analyses/wm97thusa.html
0
amira > jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre
 
salut louis
jai visité le site
il désinfecte seulement les ordinateurs pas les cd
les fichiers se trouvent sur un cd(je suis en deplacement) donc je dois scanner le cd
0
jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346 > amira
 
Désolé mais je ne sais pas faire pour enlever un virus sur un CD
Tu peux à tes rixes et périls désinstaller ton antivirus , installer ton programme , remettre ton antivirus le mettre à jour , scanner en mode sans échec ce PC pour érradiquer ce virus macro ; tout cela me semble tirer par les cheveux .
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
danido78
 
Bonjour ,voilà mon problème,j'ai Kaspersky qui vient de découvrir un Trojan-Downloader.JS.Psyme.ae .Seulement il indique qu'il ne peut pas le supprimer.Il est dans Documents and Settings;quand je veux le supprimer ,j'ai la réponse suivante,vous ne pouvez pas supprimer ce fichier.Alors me voilà bien.Si quelqu'un pouvait venir à mon secour ce serai vraiment gentil de m'aider .Au revoir merci d'avance.Bye
0
jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonsoir
As tu éssayer en mode sans échec ?
tu éteinds ton PC ,pendant le démarrage tu tapotes la touche F8 où F5 tu arrives sur un écran noir tu choisis avec les flèches démarrage en mode sans échec tu valides tu vas arriver sur un écran windows ->tu dois pouvoir virer ce fichier
Bonne soirée @+
0
amira > jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre
 
salut louis
pardon pour la perturbation que je vous ai commis
le pb encore est que j'ai essayé de copier le cd sur un autre ordinateur (non le mien car je suis en deplacement) mais il ne veut pas copier il m'affiche accés réfusé
je veux copier pour pouvoir scanner mon ordinateur avec votre méthode.
mais il n'a pas copié?????
merci en avance
est ce que vous avez 37ans puisque vous ecriver 37
soyons tjs en contact si vous voulez.
jattends votre réponse
0
darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193 > jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre
 
on ne peut pas désinfecter/enlever /effacer un virus d'un cdrom, sauf s'il s'agit d'un cdrom reinscriptible.
0
amira > darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur
 
salut darkcrystall33
merci pour votre réponse.
c'est une information trés importante
mais comment je peux savoir que ce cd est réinscriptible ou non???
0
jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346 > jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre
 
Bonjour amira
Tu vois pas de solution pour ce CD
La seule solution te faire une copie conforme de ton ordiateur perso ,c'est à dire meme OS et meme logiciel d'exploitation de texte sans antivirus,
Bonne journée @+ bonjour la galère
0