Ouverture PDF impossible depuis IE8

Résolu
vincent3569 Messages postés 125 Statut Membre -  
 chrsitelle -
Bonjour,

je n'arrive pas à ouvrir de documents PDF depuis IE8.
j'ai chaque fois le même message d'erreur :

Le programme Adobe Acrobat/Reader en cours d'exécution ne peut être utilisé pour afficher les fichiers PDF dans un navigateur Web. La version 8 ou 9 d'Adobe Acrobat/Reader est nécessaire. Quittez l'application, puis réessayez.

j'ai bien la dernière version Adobe Acrobat/Reader installée sur mon PC et je n'ai aucun processus acrobat qui tourne.

pouvez-vous l'aider et m'expliquer quelles manip réaliser pour que je puisse lire les PDF à partir d'IE8 ?
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
Adobe Acrobat Reader 9.1.2

12 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    dans Windows, les fichiers pdf s'ouvrent correctement ?
    vérifier dans Acrobat Reader , Édition -> Préférences -> Internet -> afficher dans le navigateur
    sinon, essayer de supprimer Acrobat et de le réinstaller depuis https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
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    1. chrsitelle
       
      Heureusement que des personnes comme vous existent et merci de partager vos connaissances ! La 1ère manip était trop compliquée pour moi ...mais j'ai supprimé adobe et télécharger le nouveau depuis votre lien et ça fonctionne. Merci beaucoup !
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  2. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    proposer de réinstaller un logciel est une réponse assez usuelle mais parfois elle se justifie ..
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    dans outils -> gérer les modules complémentaires
    Afficher -> Exécuter sans autorisation
    est ce que tu vois Adobe PDF Reader activé ?
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  4. vincent3569 Messages postés 125 Statut Membre 4
     
    j'ai suivi tes conseils :
    j'ai désinstallé acrobat reader et je l'ai installé à nouveau depuis de site Adobe
    et ça a marché tout seul !!

    il faut croire que les mises à jour successives (il n'y en a pas eu bcp) n'ont pas mis correctement à jour les modules utilisés par IE8.

    en tout cas, merci de ton aide

    vincent
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  6. Hiver
     
    J'avais le même problème et il a également été résolu en désinstallant et réinstallant Acrobat Reader! :-) Merci pour le tuyau!
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  7. roulemapoule. Messages postés 235 Statut Membre 7
     
    Salut
    Éteins et redémarre ton PC, ça devrait marcher
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  8. vincent3569 Messages postés 125 Statut Membre 4
     
    j'ai bien tenté un arrêt/relance de mon PC, mais rien n'y fait.

    pour le moment, je souhaite rester avec acrobat reader et ie8 : pouvez-vous m'aider à lire les PDF avec reader depuis IE8 ?
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  9. vincent3569 Messages postés 125 Statut Membre 4
     
    dans les modules complémentaires, je vois :

    - type de modules complémentaires : barres d'outils et extensions
    - afficher les modules actuellement chargés
    => adobe pdf reader activé avec une date de fichier le 27/2/20009; par contre, la version est vide.

    - afficher exécuter sans autorisation
    => adobe pdf reader était désactive : je l'ai activé

    après fermeture de IE et arrêt/relance du PC, rien ne change et j'ai toujours le même message d'erreur

    est-ce que ce module a bien été mis à jour lors de mon passage vers reader 9.1.2 ? (la date au 27/2 me fait douter)
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  10. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    j'ai les mêmes valeurs, y a-t-il d'anciennes versions encore installées ?
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  11. vincent3569 Messages postés 125 Statut Membre 4
     
    je suis parti directement avec la version 9 quiétait livrée avec le PC
    par contre, j'ai accepté toutes les mises jour, d'internet explorer (je suis passé de 7 à 8) et de acrobat reader (je suis en 9.1.2)
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  12. niouas
     
    merci dubset j'avais le mm probleme mon adobe player ne lis plus mes pdf erreur 14 j'ai désinstallé acrobat puis j'ai télécharger de nouveau depuis http/get.adobe.com.fr/reader et ca marche bien merci encore.
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