Bug tune up 2009

Bonjour,
Je vous fait part de mon probleme , j'etais sous tune up 2008 qui fonctionner tres bien jai recemment acquis le 2009 et depuis que jai fais des optimisations mon ordinateur a redemarrer pour pouvoir appliquer les optimisations mais apres le redemarrage de mon ordinateur impossible de lancer tune up ou autre programme telle que excel ccleaner, cela me met le chemin dacces puis en dessous le service specifie n'existe pas en tant que service installer. Je pense que c'est lors du modication de compte utilisateurs via tune up parce que meme quand je telecharge un setup un bouclier apparait dessus et meme probleme si vous pouvez maider
merci davance..