Ecran tactile LG Renoir

x--keviin Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
abdeldu94 Messages postés 459 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, tout d'abord, je parle ici d'un écran de téléphone portable entièrement tactile: le LG Renoir.
L'écran de mon téléphone garde une marque pendant quelques secondes quand j'appuie dessus, et si j'appuie un peu fort, l'écran va même jusqu'a faire du bruit.
Je reviens du SAV de Bouygue Télécom qui a beau se venter d'etre le n°1 ne vaut pas un clou a mon avis de client. Le vendeur a qui j'ai expliqué mon problème m'a affirmé que le fait que mon écran fasse cela était normal.
Personnellement je n'y crois pas. Quand j'ai eu se portable en janvier, il ne le faisait pas.

De plus, avant d'aller dans une boutique Bouygue, je suis allais dans une boutique "Tel And Com" où j'ai acheté ce portable. Ils m'ont eux même redirigé vers une boutique Bouygue en me conseillant de ne pas parler de mon écran, car je n'ai pas pris la garantie pour l'écran, une garantie qui ne m'avait même pas été proposé, elle coute 5€ par mois.
( En passant par là, je trouve inadmissible de faire payer le client une assurance pour l'écran, en sachant que les 3/4 des problèmes des portable viennent de là).

Je vous pose donc la question, est-ce normal que mon écran fasse ceci?
Merci
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5 réponses

Anaiis
 
Je l'ai aussi il ne fais pas sa ...
Moii je l'ai fais tomber aujourd'hui Sur l'écran et plus rien ne s'affiche il ya juste les bouton ki s'allume --'
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tao31 Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Salut, personnellement même si je ne l'ai pas, je ne pense pas que cela soit normal, j'ai le LG KS20 mais il faut vraiment apuyer fort pour qu'il fasse des marques.
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abdeldu94 Messages postés 459 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
non ce n'est pas normal, par contre, il suffit d'appuyer un tout petit fort pour qu'il fasse apparaitre un trace.
Moi le mien c'es tla batterie, au debut elle tenait en utilisation un peu plus que normal, une journée, et encore, pas entiere la batterie se décharge aux environs de 18-19h -_- et a l'heure actuelle, a batteire tien un demi journée,même moins, est ce normal ? pour jai activé l'economie d'energie ...
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x--keviin Messages postés 155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Non ce n'est pas normal, fais le changer.
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abdeldu94 Messages postés 459 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
 
C'est fais, il a été en réparation: Nouveau chargeur, nouvelle batterie ^^ . De plus, il m'ont installé la version KC910_v10h qui est nettement plus rapide que la V10c .
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