Norton anti virus

salvador -  
 yenough -
bonjour tout le monde
bon, mon probléme, c'est que j'ai installer l'anti virus kaspersky mais j'avais avant norton, ce qu'il fait j'ai voulu désinstaler le dernier mais j'ai pas pu,
je me suis aller au ajoute et supression de programmes mais j'ai pas trouvé l'icone de norton, et j'ai essayer de le suprimer directement au c:programmesFiles, mais il voulait pas,
a noter que ca été un norton de période d'essaye
aider moi je veux le désinstaller
merci d'avance
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3 réponses

glt0732
 
Moi je te conseillerais d'aller sur http://www.symantec.com et de demander le service technique qui eux pourront vraiment t'aider.
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salvador
 
je me suis aller, et ils m'en rien fait
c'est horrible
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yenough
 
salut,commence par supprimer les clés dans la base du registre attention il faut supprimer uniquement c'eux qui contiennent le mot:norton ou symantec .ensuite tu passes aux dossiers tu verras il s'éffaceront facilement.il faut nettoyer aprés le registre avec regseeker par exemple ou regcleaner lui il va s'occuper des autres clés qui reste dans la base du registre.
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