Court-circuit avce nouvelle TV

gvc -  
 kimasa -
Bonjour,

J'ai un problème avec ma nouvelle TV.

L'écran TV fonctionne parfaitement lorsqu'on la branche, mais dès qu'on branche le cable antenne à la prise antenne, il y a un court circuit.
J'ai essayé avec un autre cable et c'est toujours le même problème.

Je n'ai jamais eu de problème avec la TV précédente cathodique.

Est-ce qu'il s'agit d'un problème de la TV?
Et s'il s'agissait de la prise de l'appartement, pas adaptée à un nouveau modèle de TV? Est-ce que c'est possible?
Si c'est le cas, que faut-il faire?

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ou connaît la solution?
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2 réponses

Frederic76
 
que faut il faire ? lol

a ton avis ?

quand on achete u produit, il doit fonctionner parfaitement. s'il est defectueux des le debut ou pendant la garantie, que fait on ? SAV pour echange ou remboursement si panne au deballage (<7 voir 15 jours) ou sav si au dela pour reparation ou echange contre neuf si extension de garantie ou prevu a cet effet.

bon courage
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kimasa
 
j'ai le même problème mais pas de solution. Moi, l'antenne passe via le décodeur canal+, j'ai donc changé de décodeur en pensant que ça venait de là, mais le résultat reste le même...
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