xp planté Résolu

Question

Bonjour,
Je suis en possession d'un ordinateur, vieux de 5 ans avec installé dessus  la version de xp pro pack 1 cracké. Cet ordinateur est utilisé par mes petits frères qui ont fait un petit peu n'importe quoi dessus du coup il ne fait que beuguer. Ma mère a acheté un autre ordinateur depuis et elle a eu 2 licences gratuites pour xp familial mais je ne sait pas comment faire pour l'installer. Mais le plus gros problème n'est pas la, c'est que l'ordinateur on ne sait pourquoi n'affiche plus que le font d'écran et la souris, et je pense qu'il faut d'abord résoudre se problème avant d'installer l'autre version de windows non?? Je n'ai aucune idée de se que je dois faire, svp aidez moi!!

Zegai · Answer

Bonjour,
Il n'affiche plus le fond d'écran? C'est noir? Tu as toujours tes raccourcis de bureau? As-tu un message quelconque?

rob1cox · Answer

salut non au contraire il n'affiche que le font décran et la souris.

Zegai · Answer

Ah excuse, j'ai mal compris.
Donc tu n'as plus tes raccourcis, etc et ne sais évidement plus rien faire?
La barre des tâches tu l'as encore?

rob1cox · Answer

ouais c'est ca^^

rob1cox · Answer

nan j'ai plus la barre de tache

Zegai · Answer

J'avais eu le même cas un jour, parce que ma version d'xp était piratée. Ils m'ont capté et m'ont dit d'installer un logiciel de confiance xp, un truc ainsi.
Tout ce que je peux te dire c'est ça, désolé, c'est peut être la même chose pour toi vu que ton xp est cracké.
Essaye un peu de cliquer droit sur ton fond d'écran noir et de faire propriétés, etc et vois si tu peux rétablir la barre des tâches.

rob1cox · Answer

Ok merci beaucoup je vais voir.

rob1cox · Answer

Non je peut meme pas faire un clik droit auscouuur!!!!!!!

Zegai · Answer

De rien, désolé de ne pas pouvoir t'aider plus.
Mais si jamais tu as plus d'info (message d'erreur ou quoi que ce soit) n'hésite pas à m'en faire part, peut-être alors pourrais-je mieux t'aider.

Zegai · Answer

Ok... Et tu as malgré tout possibilité d'aller dans tes fichiers persos (images, musiques, etc) ou rien du tout?
Tu peux faire quoi concrètement sur ton ordi?

rob1cox · Answer

En fait je peut rien faire, sauf ctrl alt suppr mais dans le gestionnaire des taches y en a aucune de démarrée.

Zegai · Answer

Ok, tu t'es choppé un virus dernièrement?
As-tu essayé de démarrer en mode sans échec?
Sinon à ta place je formaterai un coup histoire de voir un peu si ça refait la même chose par après.

rob1cox · Answer

démarrer en mode sans échec l'écran il est tout noir avec marqué mode sans échec dans les coins, je veux bien reformater mais je ne sait pas faire tu peut m'expliquer stp?

Zegai · Answer

Oui, et depuis le mode sans échec, tu n'as pas la barre des tâches, etc?
Oui bien sûr, pour formater il te faut un cd d'installation windows (xp, vista, ... peu importe) mais de préférence original, sinon tu vas être emmerdé.
As-tu ce cd?

rob1cox · Answer

Oui, j'ai un cd pour xp famillial et c'est le vrai. Non par contre j'ai pas la barre de tache dans le mode sans échec.

Zegai · Answer

Ok niquel!
Pour la racine de ton problème, désolé je n'ai pas de solution.
Ce que je te propose, soit tu attends une autre solution de quelqu'un d'autre, soit tu formates, à toi de voir ;-)

rob1cox · Answer

ok je vais essayer de formater, mais es que je peut sauvegarder des photos et tout???

Zegai · Answer

Oui, c'est pour ça que je te demandais si tu avais accès à tes fichiers, images, musiques, etc, car tu risques de tout perdre si tes fichiers sont sur le même disque que Windows.

rob1cox · Answer

A c'est con ca bon je vais voir avec mes petits freres si il y avait rien d'important et je vais essayer ça. Je te tiens au courant.

Zegai · Answer

Ok ;)

rob1cox · Answer

Ca y est j'ai mis le cd mais il n'y a pas l'option formater, il y a installer windows réparer windows et une autre option,  les disques durs sont pleins a craquer, j'aimerais formater avant d'installer xp, c'est possible?

Zegai · Answer

Oui oui, de toute façon en installant xp tu formateras automatiquement.
Une petite question un peu hors sujet du formatage: Tu es sur commentcamarche depuis quel ordi? Celui qui a des problèmes ou un autre?

rob1cox · Answer

Non je suis sur mon ordinateur personnel un portable avec vista.

Zegai · Answer

Ok!
Donc pour formater, je t'explique de A à Z:
Tu as inséré ton cd dans ton ordi, niquel!
Tu redémarres l'ordinateur,
Tu le laisses faire et ne touche à rien,
Quand il te dira "appuyer sur une touche pour démarrer du cd-rom", tu appuieras sur n'importe quelle touche (espace par exemple)
Ensuite tu auras un écran bleu qui testera différents fichiers
Quand il te proposera de formater sur quel disque, tu sélectionneras "formatage NTFS", et sélectionneras le disque C (SI ton disque principal contenant windows se nomme C)
Ensuite tu le laisses faire, ça prendra environ une heure.
Tient moi au courant ;-)

rob1cox · Answer

Ok merci je commence.

rob1cox · Answer

Ca y est merci beaucoup de m'avoir aidé!!! je me met en résolu

Zegai · Answer

Super! Tu as bien tout récupéré donc? Barre des tâches, etc?

rob1cox · Answer

oui c'est bon merci!!

Zegai · Answer

Niquel!
De rien ;-)

Xp planté

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