Restauration complète du système
Bonjour,
j'ai un Toshiba, satellite M70 (Windoxs XP Édition familiale). Je crois avoir attraper un virus qui fait en sorte que je ne suis plus capable d'accéder à Explorer... Alors, j'aimerais restaurer mon ordi à son état initial, i-e lorsque je l'ai sorti de sa boîte. J'ai le CD de restauration fourni par Toshiba mais je n'arrive pas à l'exécuter... on me demande un mot de passe que je n'ai pas. Quoi faire? Il me semble que je peux le faire en mode sans échec.
Mais, je dois avouer que je ne suis pas très douée. J'ai besoin d'être guidé pas à pas. Je ne sais plus quoi faire. J'ai essayé de restaurer à une date antérieure mais cela ne règle pas mon problème, je crois ne plus avoir le choix. Pouvez-vous m'aider SVP.
j'ai un Toshiba, satellite M70 (Windoxs XP Édition familiale). Je crois avoir attraper un virus qui fait en sorte que je ne suis plus capable d'accéder à Explorer... Alors, j'aimerais restaurer mon ordi à son état initial, i-e lorsque je l'ai sorti de sa boîte. J'ai le CD de restauration fourni par Toshiba mais je n'arrive pas à l'exécuter... on me demande un mot de passe que je n'ai pas. Quoi faire? Il me semble que je peux le faire en mode sans échec.
Mais, je dois avouer que je ne suis pas très douée. J'ai besoin d'être guidé pas à pas. Je ne sais plus quoi faire. J'ai essayé de restaurer à une date antérieure mais cela ne règle pas mon problème, je crois ne plus avoir le choix. Pouvez-vous m'aider SVP.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Dsl de te dire ca mais réinstale windows !
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bonjour jomo,
c'est peut être plus efficace de juste te débarrasser de ton virus,
as tu fais des analyse avec ton antivirus ? -
alors pour le virus demare windows 2 clique sur l'icone de ton enti virus 3 dit moi ton anti virus pour que je te dise comment faire !!
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mon anti-virus est Kaspersky 2009. J'essaie de le faire scanner avant d'aller plus loin.
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passe une analise complète
