Impossibilité d'imprime

Résolu
marsouin -  
 marsouin -
Bonjour, à tutes et tous je possede une imprimante HP PSC 1610 et je n'arrive pas à imprimer des textes de ma messgerie orange j clique du droit pour selectionner la partie qui m'intéresse ensuit je clique sur " imprimé " et rien ne se produit je vous remercie de votre aide bonne journée ensoleillée
marsouin

6 réponses

flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Salut,
Quand tu fait "imprimer" n'oublie pas de bien choisir ton imprimante dans le cadre "impression" en face de "nom" choisi bien HP PSC 1610 et pas 1 truc dans le genre "microsoft office document image writer ".
Dit moi si cela fonctionne.
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marsouin
 
Bonjour flo-91, merci pour ton aide , mais cela reste toujours sans fonctionnement
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Bon,
Regarde bien si ton imprimante est bien branchée et allumée que tous les cables sois reliés comme il faut.
Si tout est branché et que ca ne marche toujours pas dis le moi j'ssaierai autre chose.
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marsouin
 
merci flo-91, j'ai 2 adresses, et ce qui est bizarre l'imprimante fonctionne sur une, mais pas sur l'autre donc pour moi les branchements sont bons
ici beau temps et chez toi
marsouin
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Ba tu n'a qu'a essayer de désinstaller l'imprimante puis de la réinstaller.
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marsouin
 
cette manipulation a déjà été effectuée
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Essaye de copier ta page internet dans word et essaye d'imprimer la page word
Dis-moi si cela fonctionne.
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marsouin
 
excuse moi flo-91 du retard mais j'ai eu un souci de cheval de troie je n'ai pas word mais works et celà fonctionn très bien
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Bon,
Alors déja il vaut mieux que tu ailles te faire désinfecter dans 1 premier temps.
Va dans la section "virus et sécurité " du forum pour qu'on t'aide a enlever ce virus ( tu verra ils vont t'aider a l'enlever ce virus les gars du forum=) ) car moi je ne m'y connait moins bien la dedans.
Quand tu aura fini tout ca essayes de desinstaller ton navigateur puis de le réinstaller et tu reesayera d'imprimer.
Comme "impression de secours" continue a copier tes pages internet dans works pour les imprimer.

Voila et n'oublie pas de me dire si cela marche^^
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marsouin
 
bonjour flo-91 petit imprévu pers
e te remercie du onseil pour le chaval et en ce qui concerene l'imprimante toujours le même blm ce n'est pas grave je m'en passerai pour l'instant
Je te souhaite de passer une très bonne fête des pères
marsouin
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flo-91 Messages postés 5973 Statut Contributeur sécurité 1 120
 
Lol ok, " Une bonne fete des peres"
J'ai 15ans ^^
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marsouin
 
passe une très bonne fête avec ton papa et bien heureux d'avoir un enfant qui se met en aide aux autres bye mon gar
marsouin
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