pb disque dur externe seagate free agent goFermé

Question

Bonjour, j'ai depuis peu un disque dur externe seagate free agent go , au debut tout marchait correctement maintenant quand je le branche il n'est pas reconnu par l'ordinateur pourtant quand je le touche on sent qu'il est en route , comme une sorte de ventilation. J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista et je ne sais pas quoi faire ?! ça fait la meme chose sur differents ordinateurs. J'espere que vous pourrez m'aider ! Merci d'avance

naves · Accepted Answer

J'ai une solution pour les disque dur Seagate (je viens dans réparer deux déjà !)
mais j'ai besoin dans savoir un peu plus sur vos disque dur ... Merci de m'envoyer une photo des réf. (tout les textes collés à l'arrière du DD) de votre disque dur sur un lien ftp style dl free ou autre.
Ciao

frippons · Answer

Ton dique n'est pas reconnu par windows ou pas.
Il peut être reconnu mais que tu ne peux pas y accédé. dans les deux c'est vraiment terrible comme situation.
1) il est la mais tu peux pas l'ouvrir alors tu foce l'installation.
2) il est la mais tu arrive aps à forcer alors tu le formate 
3) il est pas la ba c'est qu'il est peut être mort.

chouf · Answer

Bonjour,

Alors j'ai le même problème que saphira8, mon disque dur Seagate fonctionnait parfaitement et du jour au lendemain il a planté.
Il est reconnu par n'importe quel ordinateur (son d'ajout d'un périphérique) configurés soit par Vista (mon PC) ou par Windows XP mais impossible d'y accéder. Sur mon ordinateur quand je veux le mettre en route il fait tout planter et sur Windows XP cela m'affiche: 
==> F:/ n'est pas disponible
       Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S
Le problème c'est que j'ai toutes mes données dessus et que dois absolument les récupérer/ J'ai essayer de le faire analyser par avast et eset  mais ils ne le reconnaissent pas. 
Je voudrais savoir si je dois le formater et comment y arriver puisque je ne peux pas y accéder. De plus cela effacera-t-il mes données?
Merci d'avance,

Chouf

nhanour · Answer

bonsoir ecoutez moi je n'ai pas de reponse ; mais malheureusement j'ai le meme probleme.... moi, j'ai le disque dur freeagent xtrem de 1 to (1000 go)....
ça fais des semaines que j'essaie de trouver une solution car au debut il marchait très bien et depuis quelques semaines je n'arrive plus à faire apparaitre l'icone sur mon poste de travail.... je suis entierement d'accord avec saphira8 et j'aimerai bien etre aidé par quelqu'un à qui c'est arrivé et qui a su trouver une solution.... merci d'avance

raymond · Answer

bonjour,
g egalement le meme probleme avec un seagate freeagent go 320go. Si je demonte le boitier (dc garantie fichu!) est ce que je peux le brancher en interne (est ce qu'il fonctionne uniquement en usb?)sur un autre ordinateur ou est ce definivement foutu (je veux absolument recuperer les données!)

merci

naves · Answer

envoi tes réf. Raymond !

lolo1974 · Answer

reference seagate desktop external drive 500  gb]
st305004exd101-rk
edasn;2ghjgnc7

VITO · Answer

BONJOUR
PAREIL POUR MOI 
PN:9ZA2AH-501 500 GB
SEAGATE FREEAGENT GO

naves · Answer

envoyer moi une photo de votre disque dur (toute les réf. !)

RAYMOND - lolo1974 - VITO

restetranquille · Answer

bonjour,
j'ai aussi un problème similaire!  je m'explique : 
j'ai un "dd seagate free agent go" pour lequel maintenant Windows me demande des drivers alors que jusque hier il était évidemment détecté automatiquement par Windows....

je le vois tourner, il s'allume... et d'ailleurs si vous vous demandez s'il a un problème quelconque , et bien non car en fait j'en ai 2 et j'ai le même problème!! mêmes symptômes et tout et tout....

bon j'ai peut être fais une bêtise quand même je m'explique : les 2 disques étaient connectés en même temps, j'ai voulu effacé les données de l'un des 2, je précise bien l'un des 2 ! alors, comme certains fichiers ne voulaient s'effacer je suis passé par l'invite de commande pour taper la fameuse commande "format E:" (E était donc le nom de mon dd)... ça a marché .... l'autre dd qui nous intéresse ici était toujours connecté et j'avais accès aux données normalement.... jusqu'au moment où je l'ai déconnecté... et là... à chaque fois que je branche l'un ou l'autre dd et sur mes 3 pc, j'ai cette fenêtre windows, (vous savez celle qu'on a quand on branche un périphérique et quand on doit insérer un cd pour installer les drivers ou indiquer un chemin dans Windows) qui apparait....

je vous ai cité cet évènement car j'imagine que c'est lié;....

j'ai essayé de faire des recherches et rien... j'ai contacté seagate et rien...
je suis vraiment en panique car je ne voudrais pas perdre mes données personnelles!
Après je suis prêt à tout , même à le démonter pour le brancher à la manière d'un disque interne, via un câble pour éviter l'interface usb...

donc voila je voulais faire appel à votre aide afin de trouver une solution, si toutefois vous en avez une?

merci beaucoup

fred

Pwyll · Answer

Bonsoir,

J'ai le même soucis que les autres avec mon dd FreeAgent Go de 640 Go qui ne se lance plus peu importe quel OS de Windows mais il fonctionne sous Mac - et ce depuis début octobre.
Si cela a pu fonctionner auparavant avec les autres et si Naves est bien assez conciliant, voici les références du dd en question: PN: 9LE2AT-500 SN: 2GE3569G

Bonne soirée et merci d'avance

Pwyll

Alane78 · Answer

bonjour, j'utilise depuis deux ans trois seagate dont deux petits de 500 go et un de 1000 un peu plus gros, avec windows. Je n'ai jamais eu aucun problème, j'utilise aussi d'autres marques connues avant et tous les disques fonctionnent parfaitement. Je crois que tous ces témoignages sont des faux (style les consommateurs qui donnent leur avis favorable alors que c'est la marque qui témoigne... et témoigner contre de la part de la concurrence c'est... logique). Je continuerai avec seagate c'est sûr avec une raison supp c'est qu'ils sont (pour le 1giga) plus légers. et je crois qu'il existe 1giga en petit format en plus aujourd'hui  
Et je suis un vrai utilisateur, qui prend soin de son matériel. tout simplement

ps : Pourquoi j'en utilise autant ? parce que j'enregistre au format dvd, la télé dans l'ordi, et ça prend énormément de place... tout betement.

C'est sur que que c'est un peu gros les faux témoignages "pour". Mais les "contre" doivent vachement faire du mal à une... bonne marque. D'ailleurs j'ai des critères de choix et ne me base jamais sur l'avis des forums... q"'il ne me viendrait même pas à l"idée de consulter à ce sujet.

marion2510 · Answer

j'ai le même problème... mon pc ne détecte plus mon dd.. enfin il le détecte, mais impossible d'y accéder, il plante tout et je suis forcée de le débrancher pour que windows se relance... une solution ?

Je voudrais au moins récupérer mes cours et mes projets de bts parce que là c'est la panique...

"J'ai le même soucis que les autres avec mon dd FreeAgent Go de 640 Go qui ne se lance plus peu importe quel OS de Windows mais il fonctionne sous Mac - et ce depuis début octobre." 
Si je le branche sur un mac ce serait possible ?

Mercii

rens87 · Answer

Même problème sur Seagate FreeAgent Go !

J'ai meme pas pus l'installé sur mon PC = Disque neuf de l'emballage !
Va expliquer ca au vendeur informatique qui était au rayon salade la semaine derniere !!!!!!!! grrrrrrrrr
Promo, mais finalement....

jiam · Answer

Il y a une solution vous ouvrez votre disque dur externe, normalement a l'intérieur vous trouverez un disque dur 3.5 (comme ce qu il y a dans votre PC ) retirez-le et branchez le a votre carte mère via un câble SATA  et récupérez vos donnée grâce a un logiciel de récupération de donnée a partir de windows.

Papy_70 · Answer

S'il n'est pas reconnu par le BIOS ça ne marchera pas! 

Si c'est un barracuda 7200.11 il y a des chances qu'il soit concerné par le bug. 

Cherchez Coplan27 sur google. C'est un "dieu"! Il m'a dépanné le mien en même pas une semaine.

Daddy Kermitt · Answer

J'ai exactement le meme problème avec mon disque dur seagate 2.0 de 2To, au bout de 2 jours le disque n'est plus reconnu et apparaissent des messages d'erreur incompréhensibles, inutile de vous dire que je suis dégouté n'ayant jamais eu ce genre de problèmes avec d'autres disques durs externes... @alane78, je pense que c'est ton témoignage qui sonne faux, toi qui ne te base jamais sur ce qui est dit dans les forums, qu'est ce que tu fais là alors.Si ton seagate fonctionne à la perfection, épouse le et ne viens pas nous vanter tes mérites du parfait petit utilisateur qui fait tout comme il faut, on s'en fout royalement, u suck!!!

Papy_70 · Answer

Les références que vous donnez sont celles du boitier. Ce qu'il faut nous donner ce sont celles du disque qui est dedans!
si ce sont des 7200.11 alors il y a espoir, sinon...

edouard · Answer

heu comment on l'ouvre sans casser la coque ! c'est quasiment impossible !

Papy_70 · Answer

Pour Edouard.

Bah oui, sinon comment savoir? Pourtant elle a bien été fermée, donc on devrait pouvoir l'ouvrir. Un clipsage peut-être.

Julien308 · Answer

Bonjour,  
J'ai l'impression d'avoir le meme soucis que les autres avec mon disque dur Seagate Free Agent GoFlex 1TB!  
PN: 9ZF2A5-500 
SN: NA05A5B3 
Le probleme que j'ai actuellement c'est que je ne retrouve pas la facture (le disque dur a 3 mois). Je l'ai achete a Montreal et je vis actuellement au Bresil donc je n'ai aucun moyen de le faire passer sous garantie... 
J'ai l'ensemble de mes cours, de mes photos de voyage, de mes films et de mes logiciels dessus. 
Si qqun etait capable de m'aider cela serait extremement apprecie =) 
Adresse mail supprimée Modération CCM
Par avance merci

nhanour · Answer

bonjour... moi j'ai un freeagent xtrem de 1000 go  qui a planté aussi... je l'ai ouvert et à l'interieur ya un barracuda 7200.11 .... j'ai essayé de le brancher par les cables eSata mais ça ne marche pas non plus... c'est 1 To et il est rempli au trois quart.... est ce qu 'il y aurai quelqu'un pour m'aider ; j'ai envie d'en racheter un autre et de brancher les connectiques sur le mien pour voir ce que ça donne ; est ce que c'est une bonne idee ? Est ce qu'il y a quelqu'un pour m'aider ?

Papy_70 · Answer

Bonsoir Nahnour.

Regardes tes messages privés.

Papy_70 · Answer

Pourquoi n'as tu pas répondu à ton message privé?

bitchesbrew · Answer

A alane 78

va te faire enculer espece de miss sea gate. si ta merde marche garde la pour toi, et ne viens pas faire chier ici parmis les autres qu'ont des vrais problemes....espece de salope!

fredoo56 · Answer

Bonjour, 
mon dde externe seagate barracuda 7200.12 n est plus detecté sur mon ordi il "marchait " correctement et du jour au lendemain il n est plus detecte 
merci d avance pour votre aide

Papy_70 · Answer

Pour fredoo56.

Barracuda 7200.12 => selon Seagate cette série n'est pas concernée par le bug du 7200.11.

Seule solution, les contacter au 00 800 4732 4283. C'est un n° vert en Hollande. Un robot te proposera de chosir un collaborateur parlant français.

A toi de voir ensuite.

paulo · Answer

Bonjour,

j'ai également un problème avec une SEAGATE 5400.6 500 GB. Engros, quand je le branche il clignote. L'icone apparait sur le poste de travail mais sous la fomr de disque local. je ne peux pas l'ouvrir et il me propose de le formater.
Avez vous une solution à me proposer ?
Je vous remercie.

Cordialement,

SN: 5VEB5P10
ST9500325AS

Papy_70 · Answer

Bonjour Paulo.

Ton disque est très probablement un disque externe au format 2.5". Il n'est pas, d'après Seagte, concerné par le bug dont on parle depuis plus de 3 ans, les Barracuda 7200.11.

S'il est encore sous garantie, la seule solution est de la faire jouer. Sauf que les contenus ne sont jamais garantis. Ils peuvent être récupéré sous certaines conditions, mais c'est cher. Il y a des entreprises spécialisées pour ça qui prennent entre 1 et 4€ du gigaoctet.

Désolé pour toi.

sniper3895 · Answer

J'ai donné le mien a plusieurs informaticiens et ils m'ont tous dit que mon disque dur Seagate FreeAgent GoFlex Disque Dur Externe Portable 1 To Noir est HS. Mort et ils ne peuvent pas récupérer les données à l'intérieur.

Alain · Answer

Bsr
J'ai eu le même problème avec un seagate
Un informatitien m'a récupéré les données en ouvrant le boitier et en branchant le disque ,qui est à l'intérieur du boitier ,sur un autre support.
Il a ainsi récupéré mes données.
C'est la partie électronique du boitier qui est fichue.
Ouf

Alain

Blata · Answer

Je ne suis pas spécialisé dans ce domaine mais je peux quand même vous suggérer une astuce, ... surtout n'essayez pas de l'ouvrir ni de le revendre car vous pourriez le regretter, ce n'est point un problème de matériel ni un défaut d'origine, mais un problème de logiciel, je suppose que le votre est comme le mien, ce seagate dispose d'un USB3 adapter.,mais aussi valable en USB2, ... esayez de le connecter à un système plus performant (dénéralement windows7) que celui avec lequel il a eu le problème, il se pourrait que ce processus sera un peu long mais patienter, il suffit que le témoin s'allume (le mien est en forme "="), et quand il connectera, cliquez sur l'onglet propriété duclic droit,en bas et entrez dans "outils" ("tools" en anglais), faites successivement les deux vérifications, le second sera plus long et nécéssite parfois une journée entièremais patienter, ... et quand tout ça sera fini,reconnectez-le au système qui l'avait refusé auparavant, Remarques: parfois des virus cachent vos fichiers engagés dans ce disque, ne paniquez pas, je vous enverrai une commande Dos pour les restaurer 'cas pas fréquents), je suis dans facebook: Blata Tsiry Andriantsimiangy

Pb disque dur externe seagate free agent go

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