Mon ordinateur portable est bloqué

Question

Bonjour,

      J'ai un problème. Je viens d'acheter un ordinateur neuf, ce matin il est bloqué et ne s'éteint plus. J'ai essayé de la débrancher et rebrancher, de faire 'ctrl + suppr", mais c'est toujours pareil. Si quelqu'un a eu le même problème, et surtout, si vous avez réussi à le résoudre, merci de m'en informer. (Je précise que mon mari utilise aussi cet ordinateur, et ne l'a peut-être pas bien fermé.)

jjpot · Answer

bonjour,

Ah les hommes, font que des conneries :o)

appuyez quelques secondes sur le bouton d'alimentation

triciteuse · Answer

Merci de la réponse,  mais, j'ai déjà essayé d'appuyer quelques secondes sur le bouton d'alimentation, et rien ne s'est passé.

jee pee · Answer

Salut,

Si tu enlèves la prise secteur + tu ôtes la batterie le portable ne peut que s'éteindre.

cdlt

gizzmo-) · Answer

salut a tous

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12906372 mon odi ne setein plus?#1
connaissez vous cette commande EXECUTER?

qwerty- · Answer

mouais,

c'est pas top comme problème la vraie question c'est quelle en est la cause ???

fais ce que jee pee dit et redémarres pour essayer de l'arreter normalement pour voir...

gizzmo-) · Answer

la cause?

je demanderais alors si il n y a pas deux parefeux ou deux antivirus en fonction
sur le pc?

ou si il n y a pas des restes d une desinstallation d un ancien anti virus.?

;)

Mon ordinateur portable est bloqué

6 réponses

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